马云背后的女人全曝光,没有女人就没阿里巴巴原来是这个意思……

好姑娘老妖 2019-08-28 13:50:36

一个跟女人息息相关的公司,开了一场专属女人的大会,却曝出一条让男人震惊的消息。今年的全球女性创业者大会,信息量有点大……

故事要从败家女人最熟悉的淘宝、支付宝说起。

如今已拥有超10亿全球用户的支付宝,起点可追溯到2003年杭州的一幢居民楼,而且与两位女性有关。

当时淘宝初创,正在为线上交易的信任问题而头疼。为了解决先付款还是先发货的问题,淘宝团队绞尽脑汁想出了“担保交易”的法子,然而这个新功能上线后,却迟迟没人敢用。

10月18日,杭州湖畔花园,盯在电脑前的淘宝财务妹子突然狂奔出来,对着大伙儿喊:“业务来了,快确认。”整个房间沸腾了。

当天,西安工业大学学生焦振中在淘宝看中了一台二手相机,卖家崔卫平却在日本。一如既往,在付款方式上,两人又扯皮了,于是他们决定试用一个叫“担保交易”的新功能。

就是这台相机成全了中国电商史上第一笔担保交易

不过,在给淘宝打了750块后,焦同学就后悔了,要求退款。所有人都很沮丧,但一个叫梁彬的妹子不想放弃。于是,焦同学接到了电话,一个带着浓浓广东腔的女孩报了自己的名字,工号和手机,还说:“如果出了问题,我用工资赔你。”

女孩都这样了,那就不退了吧,房间又一片欢腾。历史上第一笔担保交易诞生了。

在梁彬带来好彩头后,团队觉得应该起个更好听的名字,一众理科男挠破了头,只好请另一个萌妹阿珂来救场,她点子最多,果然有了主意:“有大宝(淘宝),就应该有小宝,叫支付宝好了。”

支付宝就这样萌萌哒地启程了,尔后成为全球最大的移动支付平台。

风起时,人们往往只盯着浪尖,但托起潮涌的却是大海。在阿里巴巴的故事里,女性到底有多重要?马云最清楚,他这样说过:“没有女性,就没有阿里巴巴。”

谁说了第一声“亲”?

给支付宝起名的阿珂,真名叶枫,是淘宝“十人创始团队”的成员。阿里有花名文化,由于清秀高挑,她就取了《鹿鼎记》里这么一个温婉的名字。

但这个阿珂要远比小说里阳光开朗,很爱笑,最爱泡四季青批发市场,对淘货尤为有心得。淘宝网上线前夕,取名问题愁坏了一众技术男。阿珂提议:“淘比买接地气,像挖宝一样,叫淘宝好了。”

那时的阿珂

大家觉得不错,于是,淘宝诞生了。

在淘宝早期,阿珂是团队里唯一的女生。在IT男的硬脑筋里,她为早期淘宝增加了不少流行元素,例如淘宝体“亲”,也是她当客服时与同事所创,如今已是中国年轻人最高频的流行语之一。

阿里人工智能实验室总经理浅雪记得,十六年前,刚毕业的自己来阿里求职时,面试官是马云的夫人张瑛,为她做培训的则是曾为阿里最年轻的合伙人彭翼捷。这让她觉得,在阿里,“没有女人做不了的事”

2006年,浅雪和团队同学们的合影

早年做诚信通电话续签服务的吴菊萍还记得,当时的办公室是一个大平层。做电话续签的多是二十四五岁的年轻女孩,上百个女孩同时打着电话。只要摘下耳麦,整个办公室声音此起彼伏。

当时互联网电商刚刚起步,阿里的客户多是传统商人,他们对新兴的互联网并不熟悉,甚至连账号密码都记不住。这些女孩在电话里细致耐心地教他们怎么使用这个平台,有时一个电话要打一两个小时。

在这个平凡的岗位上,吴菊萍一干就是4年。她和几千名商人通过电话,把这些来自全国各地、不同行业的人和互联网连在了一起。互联网能帮助商人更成功,这是她心存的信念。

当年的淘宝网办公室

淘宝购物车是女人为男人发明的

在2019年冬季达沃斯论坛上,马云分享阿里成功的秘诀,就是多招女性。事实也是如此,如今的阿里,几乎50%的员工是女性,34%的高管是女性。

2006年,中国网民突破1亿,互联网进入百舸争流的时代。从湖畔花园走出的阿里巴巴也迎来了她的时代。越来越多人加入,领导力变得越发重要。阿里的女人们在贡献创造力之余,还开始独挡一面。

女产品经理在其中更是发挥了历史性的作用,淘宝上许多今天看来理所当然的功能,都是出自女人之手,比如购物车。

很长一段时间里,淘宝只有收藏夹。女孩把心仪的商品放进收藏夹里,再和同类商品对比,充分体验“逛街”的乐趣。但淘宝的女产品经理们发现,广大直男并不需要收藏夹,他们看中一样商品就直接下单,和他们在线下的购物行为几乎一样。

于是,这群脑洞大开的产品经理想到一个新主意,为订单增加合并支付功能,使得不同店铺的商品,可以在结账时合并支付,让怕麻烦的直男们“只跑一趟”。这个淘宝购物车想法的雏形,受到男同事一致点赞,后来,终于在做淘宝商城的时候,购物车诞生了。

浅雪没有想到,就是这样一辆车,竟然产生了如此深远的影响,如今中国,几乎人手一辆淘宝购物车。

”哈雷”是浅雪在购物车外,最爱的车

今天人们早已习惯的商品评价和商家信用体系,也是浅雪等产品经理一步步搭建出来的,它们共同构成了今天互联网电商繁荣的基础,就像一颗跳动的心脏,商业的血液从这里涌出,它是一切的前提,重要,却从不外露。

90后姑娘的“脑洞”:让花露水能喝

在阿里独当一面的不仅有早期员工,新生代也在关键岗位上崭露头角。

如果浅雪搭建的是阿里的心脏,90后姑娘锦雀做的事情,则是让阿里大开脑洞,为品牌创造无限可能。近年来,现象级的“国潮”背后的推动者,正是锦雀带领的一群90后团队。

他们每天的工作就是大开脑洞,琢磨如何用惊世点子让老国货潮起来,打破次元壁,混搭出新的时尚效应,直接触达年轻消费者的神经。

锦雀的第一次尝试是将六神花露水和鸡尾酒结合,做出一款可以喝的“六神花露水”。这个创意刚提出时,让鸡尾酒品牌RIO大呼“暗黑”。为此,锦雀利用天猫大数据,说服RIO这会是投入产出比极高的一次尝试。

结果这款六神味鸡尾酒,在首轮预售当天,17秒内即告售罄。连RIO的董事长想要都没有了。产品的空瓶甚至在淘宝被炒到了368元的高价。

此后,锦雀和她的团队,又陆续推出了英雄墨水鸡尾酒、大白兔香水、眼影键盘、生煎面膜、火锅味牙膏等产品,还让老干妈登陆纽约时尚圈

“男人能把公司做大,女人能把公司做好”

阿里的女人们参与了阿里发展的每个重要节点,不仅在男人不擅长的领域大有作为,连传统男性优势领域,也出现越来越多的女CEO,女COO,女CFO。

阿里巴巴从诞生的那天起,就有着对物流的天然需求。每年双11都是一场全民购物狂欢,伴随着成交量几何级的增长,物流压力也与日俱增。从小件员到卡车司机,每天,都有几百万人依赖这个行业糊口。

康朵任职菜鸟CTO后做的第一件事就是“走仓”。在上海的一个站点,她遇到一个小件员,孤零零站在在站点外等着拉货。上海的冬天硬冷潮湿,这个年轻人一站可能就得一两个小时。这让她心疼,他们一天赚多少钱?被投诉了怎么办?

图片来源:子蛋菜花汤/IC photo

抱着“希望他们活得好一点”的初心,康朵开始设想在代码上”动手脚”,通过运力分享,让小件员的工作更饱满——比如在等待包裹的时间,可以送一个饿了么的外卖。如此,收入也能更高。

为什么女性对一家公司这么重要?马云曾透露过他的答案。在2017年的第二届全球女性创业者大会上,他说:“男人能把公司做大,女人能把公司做好。把公司做好比把公司做大重要的多。”

#全球女性大会#现场,马云摩拳擦掌跟获得过吉尼斯世界纪录的蛋糕姐比赛夹蛋糕,结果被让了5秒还输了

骨子里的“母性”

2011年,一直默默无闻辛勤工作的吴菊萍做了一件震动整个杭州,乃至全国的事,徒手接了一个从10楼坠下的两岁女孩,自己的骨头断成了三截。

伤愈之后,吴菊萍进入阿里集团社会公益部工作,负责“魔豆妈妈”项目,帮扶那些身处逆境,却依旧坚强的母亲进行电商创就业。从2006年开始至今,已经帮助了20000名“魔豆妈妈”。

这不是个业务,在阿里的女人看来“它是个正确的事”。这些事,让阿里巴巴骨子里渗透着“母性”。

“最美妈妈”吴菊萍在医院

后来,有了51岁的饿了么骑手邹小容,靠着一单单外卖,为了尿毒症的儿子攒够手术钱;有了因创业失败负债千万,却坚持卖羽绒服还债的89岁奶奶;还有了小镇上唯一的邮递员玛利亚每日骑着骏马在俄罗斯的荒原上驰骋,为周围十多个村庄送快递……

世界因她们而美好。

马云在今天召开的全球女性大会上和十位女性创业者合影

这是阿里的故事,也是女性的故事。

只有相信女性的公司,女性才会把它打造成一家好公司。

也许这才是阿里巴巴被称为“妇女之友”的最大价值。

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