社交APP注销(解绑)方法

阿童童童 2018-04-04 20:08:41

注1:本文涉及社交APP包括(陆续更新中):微信(含公众号)、微博、QQ、淘宝(含店铺)、京东(含京东白条、京东小金库、京东钱包、京东支付)、百度、网易(云音乐、邮箱、严选、考拉)、唱吧、快递100、知乎、马蜂窝旅游、Airbnb、人人网、天巡、E旅行。

注2:注销社交APP存在极大的时间成本,甚至考验个人意志。大多数APP在注销条件中,专门列出了关于敏感操作(包括但不限于更改密码、更改手机邮箱绑定、异地登录)的时间期限,一般为3个月。而京东更是将注销的时间期限明确为最近一个订单完成后的1年之后。所以用户要在短时间内集中注销拟注销的APP,基本是不可能的。而为了满足上述3个月、1年的时间要求,中途可能出现忘记密码等敏感操作,那么将被重新计算时间。

最近美国Facebook宣布在Cambridge Analytica(剑桥分析)数据泄露事件中受影响的用户数有8700万,比之前媒体预计的5000万还要多。社交账户的私密性与用户数据的安全性,再一次走入了用户进行再评估的视野。而中国百度李彦宏在某论坛所称“我想中国人可以更加开放,对隐私问题没有那么敏感,如果他们愿意用隐私交换便捷性,很多情况下他们是愿意的,那我们就可以用数据做一些事情。”言论让人十分震惊。鉴于社交虚拟空间日益严重的“数据垄断”与不安全隐患,任何账户使用者均有必要对使用中的社交账户进行安全再评估。一个虚拟的网络社交空间,若充斥着偷窥与审判,一些私密的事物被公开化,而本该公开的事情有被禁锢起来,那么就会造成“控制性社交”,使用者必须承担起对内容把关、对观点审查、对情绪掌控的责任。

大陆可使用的主要社交APP(部分)

实测目前中国大陆可使用的主要社交APP注销及相关事宜后,分享如下:

第一类:腾讯

(一)注销微信公众号

登陆微信公众号后台网页——公众号设置——原始ID——注销账号——同意并下一步——注销账号需要身份验证,管理员手机扫码验证——管理员手机确认注销后进入15天冻结期——15天后管理员收到最终注销确认提示,如确认则即可最终注销,如不操作或超过时限,默认放弃最终注销。

(二)注销微信账号

登录APP——我——设置——账号与安全——微信安全中心——注销账号

官网“注销微信号常见问题”:http://kf.qq.com/faq/170811v6jmeQ170811Fbu2yu.html

Tips: 申请注销微信账号的前提(摘自APP)

1.账号处于安全状态

在最近两周内,你没有进行改密,改绑等敏感操作,你的账号没有被盗、被封等风险。

2.微信支付财产结清

你已经注销微信支付(或者没有开通),微信账号上没有资金问题待结算。

3.卡券清空及微信平台权限解除

该微信账号已清空微信卡券并解除微信公众账号(含订阅号、服务号、小程序等)、企业微信、微信开放平台的管理员身份。

4.其他APP、网站的账号解绑

该微信账号已经解绑与其他APP、网站的授权登录或绑定关系。

微信账号注销(未满足条件)页面

满足条件的注销申请将在60天内被处理,期间若登陆账号,则视为自动撤回注销申请。

微信账号注销(满足条件)页面

(三)注销微信支付功能(即关闭钱包功能)、解绑微信实名认证

登录APP——我——钱包——右上角四个小方块——支付管理——注销微信支付

注销微信支付后,可解绑实名认证。

Tips: 注销微信支付的前提(若有未完成项,在注销确认环节页面会提示还剩哪几项):

1.零钱余额为零,余额可先提取至银行卡;

2.解绑所有银行卡

3.还清微粒贷借款并关闭微粒贷(关注微粒贷公众号,回复“关闭”,收到自动确认信息后点击“点我关闭”)

4.理财通余额为零,余额可先提取至银行卡

5.关闭收款功能(如公众号赞赏收款等,需提交申请由客服人工关闭)

(四)微信与其他APP、网站的账号解绑

第一类:应用

登录——我——设置——隐私——授权管理——逐个取消授权

第二类:网页或其他

登录——我——设置——账号与安全——微信安全中心——注销账号(不是为了真的注销账号,是为了查看授权了哪些第三方)—申请注销(此步骤及后面每一步请小心点击,以免因点错而误注销微信账号),若提示注销无法完成,即可查看到授权了哪些第三方。

可前往第三方解除授权,或根据微信提示所称“也可以在30天内不使用微信账号登录其他任何APP、网站,30天后将自动解除授权”。

(五)注销QQ

腾讯于2018年3月份开放注销服务,后又关闭了服务。

(六)查询QQ授权登陆第三方APP、网页

1.网页登录“QQ互联管理中心”

2.手机客户端扫码验证登录“QQ互联管理中心”

3.授权管理

4.逐个取消授权

知识点:如何区别微信朋友圈权限

1.从未发朋友圈或删除全部朋友圈后,访问时将没有“个人相册”一栏

2.发过朋友圈但屏蔽了或设为隐私,访问时进入“个人相册”将显示一条横线

3. 发过朋友圈但将允许查看范围设为“最近三天”或“最近半年”,访问时进入“个人相册”将对应显示“朋友仅展示最近三天的朋友圈”或“朋友仅展示最近半年的朋友圈”。

4. 加入黑名单后,访问时进入“个人相册”将显示一条横线且发送信息会提示“消息已发出,但被对方拒收了。”

第二类:新浪

(一)注销新浪微博

登录APP——我——设置——账户安全——微博安全中心——其他账号类问题——如何注销微博账号——“注销须知”下一步

Tips: 申请注销微博账号的前提(摘自APP)

1.在常用手机上提交注销申请

需在经常使用微博的手机上提交注销账号的申请。

2.账号处于安全状态

账号未发生过被盗、被封等风险,且在最近三个月内没有进行修改密码、换绑手机等敏感信息变更的操作。

3.微博支付财产已结清

微博钱包内余额、红包已清空,各类微博卡券已清空,与支付宝的绑定关系已解绑。

4.其他APP、网站的账号已解绑

已解除与第三方账号的绑定关系,如淘宝、微信、QQ、Facebook、百度、UC浏览器、天翼、360账号等。

5.微博账号的站外授权关系已清空

已清空对所有第三方APP、网站的授权,如滴滴出行、今日头条、京东、网易云音乐、大众点评、聚美优品等等。

6.微博推广资源已结束或结清

经@微博小秘书确认,通过微博推广的各类资源投放已结束或结算完毕。

7.开发者权限解除

已解除微博开放平台的开发者账号身份与相应权限,无接入的第三方服务,如APP、网站、链接等。

微博账号注销页面

(二)查询新浪微博授权登陆第三方APP、网页

1.登录新浪微博(网页)

2.点击微博微博昵称,进入个人主页

3.管理中心

4.我的应用

5.逐个取消授权

第三类:百度

(一)注销实名

仅可在网页版百度操作,登录passport.baidu.com,左侧“快速通道”——身份认证——撤销实名——手机号码短信验证并在手机端百度App本人验证后,回到网页版注销实名。

(二)注销账号

手机端百度App——我——设置(在“我”页面底部)——账号管理——账号急救——账号注销——手机号码短信验证并本人验证。目前只能在手机端百度App进行注销,注销后,百度所有产品中的使用信息将清空且无法恢复,第三方授权信息将清空。

百度账号注销页面

Tips: 注销百度账号的前提(若有未完成项,在注销确认环节页面会提示还剩哪几项)

1.百度网盘

网页版:百度网盘删除全部文件,并清空回收站。在“我的分享”栏中,取消全部分享。在“分享”栏中删除全部好友。

手机App:删除“分享”历史、“传输列表”全部文件(下载列表、上传列表、保存至相册)。

2.百度地图

常用功能——收藏——管理——全选——删除

3.百度钱包

零钱余额为零,余额可先提取至银行卡;解绑所有银行卡。

4.如曾经使用过其他百度产品,逐一关闭功能即可。

第四类:京东

(一)注销京东白条、京东小金库

登录京东金融APP——联系客服人工注销

(二)注销京东

登录——我的——客户服务——搜一搜“注销”——搜索结果“如何注销京东账户”——注销账户—— 72小时内人工审核后反馈结果

官网“如何注销京东账号”:http://help.jd.com/user/issue/164-3691.html

官网“京东账号注销条件有哪些?”:http://help.jd.com/user/issue/164-3688.html

京东账号注销页面

Tips: 京东商城个人消费者用户账户注销条件(摘自京东官网)

我们对您注销京东账户的决定深表遗憾和歉意。

我们在此善意地提醒您,您注销账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便,且注销京东账户后,您的个人信息我们只会在京东商城的前台系统中去除,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。您知晓并理解,根据相关法律规定相关交易记录须再京东后台保存5年甚至更长的时间。

如果您仍执意注销账户,您的账户需同时满足以下条件:

(1)在最近一个月内,账户没有进行更改密码、更改绑定信息等敏感操作,账户没有被盗、被封等风险;

(2)账户在京东商城系统中无资产和虚拟权益(包括但不限于账户余额、E卡余额、京豆、优惠券等)、无拍卖保证金、无欠款;

(3)账户内无未完成的订单、服务,且所有订单完成达一年以上(无法理解并接受这个条件)

(4)在京东商城没有过使用该账户激活店铺的记录;

(5)账户无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报;

(6)账户为正常使用中的账户且无任何账户被限制的记录;

(7)账户对应的京东支付账户已注销,且已妥善处理了京东支付账户下的所有问题;

(8)账户已经解除与其他网站、其他APP的授权登录或绑定关系。

Tips: 如何注销京东钱包(摘自京东钱包官网)

请您通过电脑登入京东钱包-【登录您要注销的钱包账户】-【(右上角)帮助中心】-【自助申诉】-【自助销户】,根据提示进行操作销户即可。

注意:在注销条件中,京东未列出一条很重要的条件,即取消京东金融的实名认证,该项取消需要电话联系客服人工操作!而注销条件中关于虚拟资产的“京豆”,也需要电话联系客服人工操作!

第五类:淘宝

(一)注销店铺

一个身份只能开一家店;开店后店铺无法注销;申请到正式开通预计需1-3个工作日。(摘自官网,但是官网又给出了异常规则,见第三条)

Tips: 店铺创建成功后会出现的三种店铺异常规则:(摘自官网)

1.出售中的宝贝数量连续3周为0件,系统会发送旺旺及邮件提醒您"宝贝数量连续3周为0件,必须发布宝贝,否则您的店铺将有可能暂时释放";

2.出售中的宝贝数量连续4周为0件,店铺会暂时释放,此时点击"查看我的店铺"店铺不能正常显示;系统会发送旺旺及邮件告诉您"店铺已经暂时释放,但是我们将为您的店铺名保留一周,请任意发布一件闲置宝贝或上架仓库中的宝贝,24小时后,店铺即可恢复之前开店状态", 店铺激活后店铺信誉、装修、订购的服务等都不受影响;

3.出售中的宝贝数量连续5周为0件,店铺会彻底释放,店铺会被删除。系统会发送旺旺及邮件告诉您"店铺已经彻底释放,任何人都可以申请并使用您的店铺名称"。您需要登陆卖家中心操作激活店铺,按照提示完成指定操作,店铺就可重新开张。店铺激活后店铺信誉、装修、订购的服务等都不受影响。

(二)注销淘宝

登陆淘宝网页“我的淘宝”——联系客服——消费者客服——自助服务——自助工具——注销账户——选择“注销原因”后提交

Tips: 亲爱的会员,如果您执意放弃账户,您的账户需同时满足以下条件:(摘自官网)

1.没有进行中的交易,且最后一笔订单完成时间大于15天;

2.90天内没有发布或编辑过二手商品(包括下架和删除的商品);(请注意闲鱼发布商品情况)

3.没有拍卖会保证金,详情点此前往;

4.没有在淘宝网经营过店铺的记录;

5.没有过其他一些记录,包括被举报成立记录;

6.开通了淘宝、阿里云、阿里巴巴中文站以外的阿里集团业务,无法注销(开通过阿里巴巴中文站业务的需满足阿里巴巴中文站的注销条件);

7.账户需要是正常使用中并且没有过一些限制账户的记录;

第六类:网易

(一)注销网易云音乐

登录网易云音乐网页版(手机App、PC端不支持注销),

登录——账号管理——绑定管理——注销账号

(二)注销网易邮箱

官方表示非付费账户超过一定时间不登录、不使用将会被系统自动收回账号,但实测发现很早之前注册的邮箱仍然可以登录。

第七类:商旅

(一)注销天巡

网页登录——其他设置——账号注销:我不再使用这个账号——注销(在页面右侧)

(二)注销E旅行

暂无自助注销方式,用户需发送站内信联系管理员删除账户。操作后,账号认可照常登陆,但在查看私信、回复、个人信息等时将提示错误。

第八类:其他APP

(一)注销唱吧

登录——我——右上角齿轮,进入设置——帮助与反馈——热门问题——“如何注销账号?”——提交注销申请

Tips: 注销唱吧账号的前提(摘自APP)

1.在常用手机上提交注销申请

需在经常使用唱吧的手机提交注销账号的申请。

2.账号处于安全状态

账号必须处在已绑定手机号状态。账号未发生过被盗、被封等风险,且在最近三个月内没有进行修改密码、换绑手机、异地登录等敏感信息变更的操作。(比微博还严格)

3.唱吧支付财产已结清

唱吧金币、积分、背包礼物已清空,各类优惠券已清空。唱吧账号上没有资金问题待结算。

4.已有重要关系解除

唱吧群的拥有者或管理员关系已解除。

5.其他APP、网站的账号解绑

该唱吧账号已经解除与其他APP、网站的授权登录或绑定关系。

唱吧账号注销页面

(二)注销airbnb

网页登录——点击“账号”——点击“设置”——点击“注销我的账号”

Airbnb账号注销后,可随时再次激活。

官网介绍:https://zh.airbnb.com/help/article/240/how-do-i-cancel-my-account

(三)注销人人网

网页登录——首页右上角“账号”——账户设置——停用账号——选择停用理由——邮箱链接验证

人人网账号注销后,可在任何时候复活(以账号密码登录并邮箱验证)。建议删除账户中的全部个人信息(日志、留言、分享、照片、小站等)后注销。

(四) 注销快递100

登录——点击头像,进入账户信息——注销账号及服务(目前提示系统维护暂停注销)

第八类:暂未提供注销服务的APP

知乎

网易严选

网易考拉

马蜂窝旅游

2018年4月4日

2018年4月5日第1次更新

2018年4月9日第2次更新

2018年4月19日第3次更新

阿童童童
作者阿童童童
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