如何面试?

职职帮 2017-08-13


其实找工作或者说聘用是双向的选择,企业和个人都应该而且必须要学习面试技巧。

我曾经给一些企业及个人做过面试技巧的培训,理论基本是相通的,企业对面试官的要求:
1、尊重候选人;
2、营造轻松的面试环境和氛围,这样可以让候选人充分表现出其经验和能力以及背景的真实性;
3、有具体事例支持面试结论,而不只是只凭感觉来判断;
4、面试技巧,比如 STAR 和五个 W 一个 H。

做个专业的面试官不是那么容易的,需要很多面试的打磨和理念上的认可。

#面试中的宏观面#,大体上有两点:
1、没有真本事是肯定过不了关的。
当然有了真本事也未必都能成功,它需要一些面试技巧,也就是所谓的微观,这样才能把成功率提高;
2、面试过程是个平等的双向选择。
企业在挑选候选人,同时候选人也在挑选企业。这就对我们 HR 的从业人员和所有的面试官有一定的要求了。

因为我们经常看到的场景是 HR 或者是面试官总是摆出一副 “我在挑你” 的样子,给候选人高高在上的感觉。其实这是非常错误的。
所以,作为候选人在面试过程中对工作的渴望度要自己把握好分寸。所有的面试官都是企业品牌的一扇窗,候选人往往是通过面试官来判断企业的文化。



#行 为 面 试 法#
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其实找工作或者说聘用是双向的选择,企业和个人都应该而且必须要学习面试技巧。

我曾经给一些企业及个人做过面试技巧的培训,理论基本是相通的,企业对面试官的要求:
1、尊重候选人;
2、营造轻松的面试环境和氛围,这样可以让候选人充分表现出其经验和能力以及背景的真实性;
3、有具体事例支持面试结论,而不只是只凭感觉来判断;
4、面试技巧,比如 STAR 和五个 W 一个 H。

做个专业的面试官不是那么容易的,需要很多面试的打磨和理念上的认可。

#面试中的宏观面#,大体上有两点:
1、没有真本事是肯定过不了关的。
当然有了真本事也未必都能成功,它需要一些面试技巧,也就是所谓的微观,这样才能把成功率提高;
2、面试过程是个平等的双向选择。
企业在挑选候选人,同时候选人也在挑选企业。这就对我们 HR 的从业人员和所有的面试官有一定的要求了。

因为我们经常看到的场景是 HR 或者是面试官总是摆出一副 “我在挑你” 的样子,给候选人高高在上的感觉。其实这是非常错误的。
所以,作为候选人在面试过程中对工作的渴望度要自己把握好分寸。所有的面试官都是企业品牌的一扇窗,候选人往往是通过面试官来判断企业的文化。



#行 为 面 试 法#
面试官要在有限的时间里了解候选人以往的工作方法及能力是需要一些面试技巧的。

常用的有行为面试技巧 behavior interview skills 。通过候选人以前的行为评估他 / 她的工作能力。
通过问题来考察候选人:解决问题的能力,学习能力,表达能力,执行能力,团队精神及企业忠诚度。
所问的问题大多为:
你为什么想离开现在的公司?
是什么让你对我们公司和这个职位有兴趣?
到目前为止,你遇到过的最大的挑战是什么,怎么克服的?
如果现在再让你做一遍,你会如何改进?
请列举你在某个阶段 最主要的一个成绩。
你在团队合作方面遇到的问题? 请举例说明。

#五 个 W 一 个 H#
五个 W 一个 H 也是围绕着行为面试法来的。
就像我们小时候学写作一样。What 什么, Where 在哪, When 时间, Who 参与者, Why 原因 and How 怎么做的?

#STAR 面 试 技 巧 #
STAR 面试技巧可以帮助面试官可以最大程度化的调查候选人的背景及能力。
Situation 情形, Task 任务,Action 行为,Result 结果。
面试官想方设法抓STAR, 应聘者可以根据这样的思路去准备面试,有条理,很好地展现出自己真实的能力。
如果面试时候不诚实以后都没有机会了。别忘了,公司在聘用前还可以做背景调查。当然,即使最后侥幸入职,后面还有试用期可以做考察。所以,奉劝大家应该在自身能力的基础上做足功课,而不是夸大事实甚至编造。

#应聘者参加面试前要做的功课 #
应聘者参加面试前要做的功课包括:
(1)应聘公司的背景、情况,包括公司地点、产品、成立时间、竞争对手、企业文化等等;
(2)应聘职位的工作职责和任职要求;
(3)针对自己简历中每一个业绩和每项能力以及任职要求都准备一个 STAR ,这样自己很清楚这是不是想去的公司,想做的工作,自己是否胜任。

还有几个问题都是关于:
面试结束的时候问候选人有什么问题,候选人问什么呢?
其实如果对这个公司和职位做过功课,你自然会有问题的。
有些常用的问题:公司面临的挑战是什么?老板对这个职位的期望值在哪里?对这个职位的要求哪点最重要?
候选人的问题越具体越好,说明你对这个职位的重视度高,功课也做得认真。


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