学会了这二招,生意自然来——小、微型商户0成本顾客招揽数

飙歌兔子 2017-08-12
现在有许多青年,家里的条件还可以,再加上自己有热血创业的劲头,所以给自己开个小店,当个老板的,还真不少。


但现在都是崇尚个性,放飞自我的文化,这个年轻的店老板也是如此。刚开店时,盘店、装修、进货忙的不及乐乎,憧憬着美好的将来,客似云来,个个都能爽快买单。而一旦开张了一段时间,接触到了不同的客户后,往往又会觉得生意难做。于是,创业以失败告终。

曾经在网上看到一篇文章,文章里描述的是一个外地夫妻在上海盘了一个店面,开10元店铺(所有商品一律10元)。生意做得很好,究其原因不是因为商品性价比有多高,而是这对夫妻很热心,愿意帮助小区居民,平时居民去买菜临时寄放下东西,或者是没有在家,让这对夫妻代收一下快递。正是由于这对夫妻性格淳朴,乐于助人,所以小区居民也很照顾他们的生意。

那么对于小、微型商户来说,有没有比这种更省力,但同样能起到好效果的方法呢?

招数一:“逢人短命”

上面那对成功的夫妻,能吃苦,但口才一定是不如现在的年轻人。我们的店掌柜在接待客户的时候,第一步自然是要先让客户有开心、高兴的感觉,人只有在这样的状态下,才会更容易买单,因为我们往往会那些让我们产生愉悦感觉的对象衍生出好感。

就像男女谈恋爱,在刚接触时,...
现在有许多青年,家里的条件还可以,再加上自己有热血创业的劲头,所以给自己开个小店,当个老板的,还真不少。


但现在都是崇尚个性,放飞自我的文化,这个年轻的店老板也是如此。刚开店时,盘店、装修、进货忙的不及乐乎,憧憬着美好的将来,客似云来,个个都能爽快买单。而一旦开张了一段时间,接触到了不同的客户后,往往又会觉得生意难做。于是,创业以失败告终。

曾经在网上看到一篇文章,文章里描述的是一个外地夫妻在上海盘了一个店面,开10元店铺(所有商品一律10元)。生意做得很好,究其原因不是因为商品性价比有多高,而是这对夫妻很热心,愿意帮助小区居民,平时居民去买菜临时寄放下东西,或者是没有在家,让这对夫妻代收一下快递。正是由于这对夫妻性格淳朴,乐于助人,所以小区居民也很照顾他们的生意。

那么对于小、微型商户来说,有没有比这种更省力,但同样能起到好效果的方法呢?

招数一:“逢人短命”

上面那对成功的夫妻,能吃苦,但口才一定是不如现在的年轻人。我们的店掌柜在接待客户的时候,第一步自然是要先让客户有开心、高兴的感觉,人只有在这样的状态下,才会更容易买单,因为我们往往会那些让我们产生愉悦感觉的对象衍生出好感。

就像男女谈恋爱,在刚接触时,男方一定是能够让女生先对其产生愉悦的情绪,产生好感后,女生才会考虑答应成为恋人。

那么如何能够让客户产生开心的感觉呢,就可以使用我们的招数一。

“逢人短命”,指的是你看到中青年年龄段以上的人员,一定是要在你看出来他实际的年龄上,减去几岁。

例如开在小区旁边的美发店,消费主要群体是中年以上的妇女。这些消费群体,总是希望把发型做的很美,但都不太想花大钱。

一般店主推销:

阿姨:“你看我做什么发型比较好?”

店主:“可以烫个卷发,发梢这里要烫的卷一点”。

阿姨:“烫卷啊?你们这里要多少钱?”

店主:“好一点的药水,380元。一般的药水,260元。差得药水我们不用的。”

阿姨:“你们这里价钱贵了。那今天就先帮我修一下吧。先不烫了。”

我们再来看一下运用招数一的推销:

我们在推荐发型的时候,就可以说:“您看这个发型,发梢是带点卷曲度的,特别适合您这样差不多30年龄段的。”

这个时候,阿姨心中已经笑开了花了:“哎哟,什么30啊,我都快40的人了。”

店主:“啊,您要近40啦?真的是一点都看不出噢。您的发质不错,那做了这个发型,简直要变28了。”

阿姨:“哈哈,那好的呀。你们烫发多少钱?”

店主:“好一点的药水,380元。一般的药水,260元。差得药水我们不用的。您这个发质保养得不错的,建议还是用好的药水,效果好,也温和。”

阿姨:“噢,那就做这个380的卷发吧,但你要帮我做的好一点噢。”

于是,店主顺利的营销出了一套卷发套餐。我们能够看到,这个营销成功的基础,是先让阿姨高兴起来。


招数二:“遇货添钱”

同样是开在小区附近的美甲店,主要消费群是美少女和少妇们。这些客户群体,身上总有一些闪亮闪亮的饰品。

作为店主,我们要善于发现客户身上的“闪光点”。饰品的佩戴,在新石器时代早期就有了,佩戴是部族首领的身份象征。之后,饰品的佩戴,也是彰显自己身份、层次的一种象征物。

会光顾美甲店的顾客,自然也希望有人能够欣赏自己精心挑选的饰品。

那么店主在欣赏,夸耀对方饰品的美丽之余,记得要把饰品的价值去做一定的价格高估。道理很简单,谁都不愿意自己买的东西,在别人眼里是个不值这个价钱的东西。


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