读后笔记 <<人性的弱点>>
第一部分 人际交往的基本技巧
1.如果你想采蜜,不要踢翻蜂巢
~不要批评、谴责或者抱怨
2.与人交往的最大秘密
~给予对方真诚的赞美
3.能做到这一点的人总有整个世界,做不到的人孤独一生
~激发别人的渴望
第二部分 让人喜欢你的六个方法
1.真诚的关心别人,你就会处处受到欢迎
~真诚地关心他人
2.给人留下良好第一印象的简单方法
~微笑
3.记住对方的名字,否则你会麻烦不断
~记住,一个人的名字是他听到的所有语言中最甜蜜、最重要的声音
4.学会倾听,成为良好的沟通者
~做一个善于倾听的人。鼓励他人谈论他们自己
5.如何引起他人的兴趣
~按照他人的兴趣确定你的话题
6.如何让人们立刻喜欢上你
~让他人感觉到他很重要——真诚地这样去做
第三部分 如何赢得人们的赞同
1.争论中没有赢家
~赢得争论的唯一方法是避免争论
2.如此树敌屡试不爽
~尊重他人的意见,永远不要说‘’你错了’’
3.如果你错了,立刻承认吧
~如果你错了,请立刻诚恳地承认吧。
4.一滴蜂蜜
~一友善的方式开始
5.苏格拉底的秘密
~让他人立刻回答‘’是的,是的‘’。
6.对付抱怨者的安全妙招
~让他人多多发言。
7.如何与他人合作
~让他人感觉到这个想法是他的
8.能够为你创造奇迹的处方
~试着真诚地从他人的视点看事情
9.了解每个人的想法
~同情他人的想法和欲望
10.人人都喜欢的诉求
~激发高尚的动机
11.借鉴影视的表现手法
~戏剧性地表现你的想法
12.如果以上这些都没有效果,那么试试这一招
~提出一个挑战
第四部分 做一个高明的领导者
1.如果你必须指出错误,那么这就是开始方法
~以表扬和真诚的赞赏开始
2.如何批评——而不招致怨恨
~委婉地指出他人的错误
3.先承认你自己的错误
4.没有人喜欢接受命令
~用提问来代替直接下命令
5.给他人留面子
~让他人保全面子
6.如何激励他人获得成功
~称赞每一个最细微的进步。要‘‘热衷于赞扬并慷慨地送上你的嘉许’’
7.给她(他)人一个好名声
~给他人一个愿意追求的美名
8.让错误看上去容易纠正
~使用鼓励的方法,让错误看起来容易纠正
9.让人们愿意做你希望的事
~让他人高兴第做你所建议的事
这是本书的目录,先在此列一个简单的目录表格,以便后续进行复习和温故知新。
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