【已找回,谢谢大家!】我有一套《红楼梦》,被安全局扣了

碧海潮升 2017-03-27 12:46:54
        这件事说起来挺荒唐的。
        台湾前段时间先后出了一套程乙本《红楼梦》,和一套白先勇先生的《细说红楼梦》。我极关注并且想要。之后白先勇先生的简体版《细说红楼梦》在广西师大出版社理想国也出版了
        这件事说起来挺荒唐的。
        台湾前段时间先后出了一套程乙本《红楼梦》,和一套白先勇先生的《细说红楼梦》。我极关注并且想要。之后白先勇先生的简体版《细说红楼梦》在广西师大出版社理想国也出版了。因着工作的关系,我向台湾那边求了一套他们出的繁体版书。
       这套书由台湾时报出版社寄出来的。在3月14号前后,跟我一起寄出来的其他人的书已经都收到了,只有我,一直等无下文。
       直到17号还是没有,于是我开始寻找此件。首先,我向台湾寄件人要来了单号,网上查询结果是,13号该件已经在北京互换局开拆又封发(国内经转)了。
       我遂在网上联系人工客服,这是18号的事儿。人工客服说让我等,我说我着急。他们于是要去了收件人的全部信息和寄件人的全部信息说是会帮我催件。
       然而,到了19号,我接到了邮局给我的一个电话,他们告诉我,经过他们查找,我的邮件已经被国家安全局给扣押了。我非常惊诧。邮局的人询问我邮寄的是什么,我说是一套《红楼梦》,邮局的人也非常惊诧,于是又再三询问,是不是盗版的呀等等,我告知不是,出版社寄给我的,怎么都不能是盗版的。之后对方说,那就实在不知道了,因为此件到了安全局,他们没有能力追查了,建议寄件人去查。
       挂上电话,我先把《红楼梦》可能存在的安全隐患想了一万种,未果。之后又在网上搜寻了相关这种扣押的规定,查到有一条是商品金额超过1000元可能被海关扣了追加税,那样的话会另行通知我。我又托同事去查了这书的金额,发现即便以最高的汇率换算,我的书也不到900块。再之后,我突然觉得这个事儿不太对劲——如果我不问,这个书已经被查收的事情是不是就不会被我知道?因为网上没有半点异常显示。而且,这个件在国内待着,寄件人在台湾,除非退回,否则他们怎么能查出比我更详尽的内容呢?但是即便这样,我也还是在20号那天请台湾方面寄件人替我查询,对方回答是,已经到了北京,在他们那边查看,该件没有任何问题。不得不说台湾那边做事真是厚道,在正常的回答邮件查询问题之后,还追加了一句:如果需要重新寄,希望换一个地址收——其中没有任何推卸责任的话,直接表示承担损失。这样一来,我就非常不好意思了,明明他们没有半毛钱的错。
       20号我得到台湾方面的查询结果,于是继续给邮局打电话,重申此事,并且希望给出追查电话,即,既然你们说你们无权管了,那么谁扣了,我去联系谁。结果他们跟我说:不是告诉你了吗?你的包裹被检验检疫局扣了!我的邮件是被北京市检验检疫局扣的???!!!我再次蒙圈——所以说,这套书上带了病毒吗?我再次重申,不管谁扣的,你们追不出原因,我要自己去追查原因。到这时候,我基本已经怒了,扣《红楼梦》?!真是闻所未闻!
       在这天的下午,我又接到邮局打来的电话,一个女士,听声音上点岁数了,她首先再次重申,我的包裹是被北京市检验检疫局扣的,其次再次重申,他们没有办法了。于是我跟她要检验检疫局的电话,她给了我一个官网上的电话,其实这个电话我没太指望打通。
       谁知道它真打通了!一个男士接的电话,他问我是什么东西,我说是包裹,他说,那你去官网上找其他机构中的信件办!按照他的指点找到了信件办,电话没人接,但是那时候已经接近晚上六点了,没人接也正常。然后我看到了有网上留言询问方式,其中还有公开未公开两类,我看公开留言最后回复的日期是17号,我想,他们应该回的还是蛮及时的,于是就按部就班的登记了身份证啊工作单位等等信息,选择未公开留言。之后给了我查询码。这里我一定要称赞一下北京市检验检疫局的工作效率,以及对以往主观臆测他们的状态表示道歉。一直以来,我们对这种特别官方的机构的认知是《疯狂动物城》里的树懒,但其实他们还是很负责的。很快给了我答复,具体见下图。

       诺,非常肯定的给了答复:从未扣留。
       我于是有了十足的底气再问邮局,这是21号。邮局接电话的人说,不是告诉你被扣了么。我理直气壮的告诉他,已经得到了官方答复并没有。对方显得特别吃惊:啊?你问到了?他们回了?你打的哪个电话?我说网上留言问的,如果想看,我可以把查询码或者截图给他。他表示知道了,从此无下文。之前告诉我被扣押的时候可是每次当天就给我回了电话呀。
       22号,我再次将这个电话打了一遍。我的想法是,你要是不告诉我,我的《红楼梦》去了哪里,我就天天打,烦死你们。说实在的,这若是台湾牛轧糖,我也就算了,丢了就丢了吧。谁叫它是《红楼梦》的!
       23号,上午我例行公事的要给他们打电话前,又上网查了这个包裹,发现竟然有动态了,显示又再次在北京互换局开拆。之后他们似乎对开拆我的《红楼梦》有了迷之兴趣,在下午,再次开拆。
       24号,我忍不住在线客服再次问,对方的意思是,已经开拆说明不久会到我手里。已经在正常的流程里了。我此时火气虽大,但是好歹指日可待我的书了,也就继续等待。
       然而,激起我决定一定要把这事儿说出来的(天知道我这几年有多忙,这个豆瓣日志上次更新是2015年orz)25号下午6点钟左右,我又接了邮局的一个电话。这个电话接的我真心愤怒了。一个女的给我打的,上来反复强调她不知道我的包裹里是什么,然后说,我的包裹前段时间被安全局扣押了,现在才放出来,于是跟我联系。我跟她说,我的包裹里是《红楼梦》,对方一点都不表示吃惊。我再说,我已经追它很久了,你们说它被扣了,我也去查了,对方说没有扣。然后这个女士打断我说,你去查的检验检疫局,你的包裹是被安全局扣的!
       ——哦呀!你知道的挺清楚啊?一开始说安全局扣也是你们,后来改口说是检验检疫局扣还是你们,给我检验检疫局电话的是你们,说无权再追查的还是你们。现在告诉我,我查错了地方的,又回到说是安全局扣的还是你们!你都反复说不知道我包裹里是什么东西了,你是怎么知道我去问了检验检疫局而不是安全局呢?你们的客服记录里不写我反复重申的是什么物品,对吧?对吧?然后这个女的还跟我说,安全局经常扣押一些包裹,过一段时间没有问题就放出来了。我就不明白了,安全局是随机抽取一堆包裹放在那里,看看它放10天有没有爆炸,没爆炸就是安全的,再放出来?他们扣也没有说法给你们,他们放也没有说法给你们?你们也没有,并且不应该有任何说法给包裹的主人?
       然后这个女的告诉我,他们周末没有大货车往城里分发货物,既然现在安全局已经发出来了,他们就可以正常的走程序了,先过海关,看看需要不需要补税,如果海关不扣,将在下周发给我。
然后我就不明白,这在13号显示已封发(国内经转)的时候,开拆封发的都不是海关?是你们?就是说,我的包裹,从台湾到北京后,先是你们开拆,封发,然后检验检疫局开拆,封发,再然后国家安全局开拆封发,再回到你们手里,开拆封发,再到海关开拆,然后再到你们开拆?那我是不是可以申请去机场附近倒卖包装箱,应该很来钱,一个包裹拆6遍,想来耗损量很大。
       而且,可能还不止6遍,现在看官网显示,邮局对拆我的包裹真的是非常非常有兴趣的。

       诺,他们在同一个地方拆了4遍封了2遍。
       ps.到今天,我还是没有收到我的书,不知道现在这种情况是不是已经够上12315投诉,或者什么机构投诉了。再说国家安全局,刚刚我也去看了一眼,显示因为是特殊机构,根本不舍网站,也就是说,你们说是安全局,那我真心没有半点办法去找咯,你们说什么就是什么呗。
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今天是28号,邮局对拆封我的《红楼梦》的兴趣真是令人吃惊啊!

今天是29号,在大家的提示下,在我的多方骚扰下,终于收到书了,谢谢大家!以及,邮政查询上看还属于28号下午1点已封发状态。由此可见,邮政的邮件跟踪基本废柴,而他们的客服基本上只能照着我们能查到的这个废柴说一遍,如果有电话回访,回访的内容则很有趣。



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