L1W8 语言可以是一道甜汤，也可以是一把利刃@Sky
来自: fly-sky
这周读了《非暴力沟通》；非暴力沟通的四个要素是观察、感受、需求、请求。观察在字面上的理解非常容易；但是要正真做并非易事。刚读这本书的时候；觉得浅显易懂。看完整本书直到现在从新回忆和思考，才发现原来自己的想法与实践是有差别的。今天给人做沟通；发现观察是如此的重要和困难的。原来我们不是不观察；只是我们太唯心的观察。当你观察一件事情或事物时，不知不觉的会加上自己的评论去描述它；这就丢失了事件或事物原貌。再去处理它就会折枝出无数的小分叉，原本简单的事情会变的复杂化！如何观察呢？比如：观察一只狗在吃骨头。我们把事实描述出来：我看见一只狗在吃骨头；它吃的津津有味还很开心。加了评论的观察：我看见一只狗在吃骨头，吃的津津有味的，我觉得它吃的很开心，它一定喜欢吃骨头。 非暴力沟通的第二要素是感受。我觉得感受也非常的重要。我们不仅要倾听别人的感受还要正确的表达自己的感受给他人知晓。如果一个沟通中有一方是忍让，长久下去的忍气吐声是会得内伤的。如果你不明确表达你的感受；拐弯抹角的，别人是很难猜测你的感受的。表达感受时千万不能与想法混淆。当你需要表达感受的时候确表达了你的想法；这时对方是没有办法同理你；相反会让沟通难于继续或者变成了暴力沟通。 非暴力沟通的第三要素是需求。我们在沟通的时候，要明确自己的需求；也要倾听出对方的需求。这样的沟通才有效；也不会轻易动怒。明确自己的需求不是一件容易的事情；这也是我要学习的。人生思考很多；简单到复杂！这一刻我需要什么呢？每天这样自问或者每次的沟通都这样问问我到底是需要什么；应该怎么表达！多想一想，会许伤人的话语会减少一些吧！ 非暴力沟通的第四要素请求。适当的示弱是在请求帮助时最容易达成的。不要将请求表达成命令！或者说不要让你的请求让别人听起来像是在发命令。当我们在请求帮助时可以使用这样的句型：你是否愿意… 在本书中我最喜欢的一句话：当你还能跳舞的时候不要行走；让你的家充满爱的地方！这句话给我给大的触动。 列举一下非暴力沟通的模式，给大家做个参考，我觉得挺有意思的。 一 诚实的表达自己，而不批评、指责。 二 关切地倾听他人，而不解读为批评或指责。 三 使用强制力来保护自己和他人，而不是为了惩罚对方。（强制力的注意力放在自己和他人的需要上，而不评价对方及其行为）
你的回应
回应请先 登录 , 或 注册
相关内容推荐
最新讨论 ( 更多 )
- 战争会给人带来奇妙的改变。-《风声鹤唳》林语堂 (阿利桑月亮骑士)
- 《断舍离》文/（日）山下英子 (小小浆糊)
- 《时间的礼物》 (阿利桑月亮骑士)
- 《生活大爆炸》 (阿利桑月亮骑士)
- 《清醒记》-安妮宝贝 (阿利桑月亮骑士)