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哇靠这么巧!你也来团购啊! 哇靠这么巧!你也来团购啊! 78720深陷团购泥沼的少男少女

【哇靠】淘宝真的有售后这回事吗

小灰灰 2014-11-16
内存条还是不理我
已留言 明天最后期限不然投诉
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更新一个新鲜的正能量经验
刚刚双十一买的足浴盆 我已经确认好评的想起来有个轮子爱自己刹车
联系客服后第一句话就是给我寄个新的来 心里舒服多了

另外内存条 今天售后还是不在线 我联系其他客服说务必明天给我留言
如果明天没人理我我就要以打投诉电话来鞭策他们了
---------------------------------------------------------------------------

我说的售后不是退换货什么的
是真正意义的销售后一段时间后的问题
现在为止也不能说我没有被售后 只是感觉好像等待结果遥遥无期似的
事情是 我去年某宝买的组装电脑的一系列商品
今年内存条出现问题了 我联系卖家很痛快让我寄回了
之后告知我那个型号停产 给我换同类的另一款
我说没问题
但是现在快一个月了 我联系售后 开始说寄去北京需要时间
后来再问就是 “帮你问问、 帮你催催 、我也不知道 、没有那么快”
我现在也不知道怎么办了
售后经常不在线 在也没准确答案
我是要求他把我的寄回来?? 又要亏到付和寄去的邮费 还耽误这么长时间 心塞!!
等?什么时候等到头。 有有类似经验的哇靠吗



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内存条还是不理我
已留言 明天最后期限不然投诉
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更新一个新鲜的正能量经验
刚刚双十一买的足浴盆 我已经确认好评的想起来有个轮子爱自己刹车
联系客服后第一句话就是给我寄个新的来 心里舒服多了

另外内存条 今天售后还是不在线 我联系其他客服说务必明天给我留言
如果明天没人理我我就要以打投诉电话来鞭策他们了
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我说的售后不是退换货什么的
是真正意义的销售后一段时间后的问题
现在为止也不能说我没有被售后 只是感觉好像等待结果遥遥无期似的
事情是 我去年某宝买的组装电脑的一系列商品
今年内存条出现问题了 我联系卖家很痛快让我寄回了
之后告知我那个型号停产 给我换同类的另一款
我说没问题
但是现在快一个月了 我联系售后 开始说寄去北京需要时间
后来再问就是 “帮你问问、 帮你催催 、我也不知道 、没有那么快”
我现在也不知道怎么办了
售后经常不在线 在也没准确答案
我是要求他把我的寄回来?? 又要亏到付和寄去的邮费 还耽误这么长时间 心塞!!
等?什么时候等到头。 有有类似经验的哇靠吗



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总的来说 最后咱们买家放的大招就是投诉电话了
注意要保存好所有旺旺聊天记录 比如你给卖家寄回物件的单号 记录之类 以及卖家的承诺 一般就没问题了
当然咱们都不想这么麻烦啦 所以希望大家都能遇到大方且通情达理的卖家!
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最热回应

  • 浣子溪
    我觉得淘宝应该让可以多次追评
  • Lynn™香芮儿
    我觉得还是要看店铺吧。。。。。。。
    不过电器之类的京东买吧。。。比较相信京东的原因是,12年的时候花了165给爸爸买了一个剃须刀,到今年8月份剃须刀头坏了,于是我联系客服,还在保修期内,就想寄过去修修,记过过了几天吧,客服说,那个剃须刀可能修不好了,要不我退你150块钱你再在我这里买一个吧。。。然后过了半小时退得钱就到账了。。。

    你们想想一个花了165的剃须刀用了2年了,坏了结果拿去修说修不好退我150.。。。自此以后,我电器大小件都上京东买了。。。。估计实体店都没这个售后吧!!!
  • princesspluto
    同感!!
    本来我今天也想发个【哇靠】的,借楼主的地儿说说我的困惑。
    双十一买了条裤子,因为去年同买的同店同款同尺码,不同色,结果质量差了十万八千里,小脚裤成了那种不收不阔的休闲裤,很肥很长很土,料子也不一样了。我千不该万不该不该那么早早地确认收货。确认收货完了我又想起来要不换别的款,店主很痛快,说没问题。我问,运费怎么办?她才说,需要您负担,请把运费随衣服一起寄来。我说运费多少?她说,8块。(倒也不贵,但是我就在想啊我要不这么积极的问,您又能咋整捏?)我都写好退换货说明的小纸条了,又手欠问了句,我换的是不同款,现在的价格和双十一不一样了,如何算?对方说,您双十一拍的A,实付款是67,要换的款B,目前标价95,所以要补95-67的差价。A的实付款比标价低了10块(因为有优惠券),B的标价95(而如果实际付款是85,还是因为10块优惠券),她这等于B款抬价,A款压价,其实差价只有8块而已。然后我说,那这样我还不如退货重新拍呢,她就不乐意了,说您还是退差价吧,我说等我退款了,B现在S只有三件,到时候就没了,她说我给您留,您别忘了把28的差价放在裤子里。反正说也说不通,果断退款,劳资不买了算完。.

回应 (110条) 只看楼主

  • 夏天你好啊
    刚刚在taobao买了电脑...店家说追加评价返现20。现在觉得是个坑,万一坏了卖家不管都不能追加评价。

    有售后的。上次买的fossil手表,两个月不走了,然后跟客服说了后,达成一致退货退款了。
  • 小灰灰
    刚刚在taobao买了电脑...店家说追加评价返现20。现在觉得是个坑,万一坏了卖家不管都不能 ... 夏天你好啊
    我的一年多了,保修三年的
  • 浣子溪
    我觉得淘宝应该让可以多次追评
  • 遇见翠微
    刚刚在taobao买了电脑...店家说追加评价返现20。现在觉得是个坑,万一坏了卖家不管都不能 ... 夏天你好啊
    感觉上次的fossil手表问题蛮多的,我买的也是走了两个月不走了,回头去看评价也有好几个同样的情况,跟客服讲了好久总算是同意退货退款了。
  • 夏天你好啊
    我的一年多了,保修三年的 小灰灰
    我的还没有到,也是说的保修三年。
    你可以搜索下看看taobao售后看看怎么办
  • 夏天你好啊
    感觉上次的fossil手表问题蛮多的,我买的也是走了两个月不走了,回头去看评价也有好几个 ... 遇见翠微
    是啊,感觉心塞还被老公嘲笑。
    当时给那个推荐妹子豆油了,她说“折扣品必然不是新款,一般电池2年,如果是去年的款,那就还剩1年电池咯,我自己也买了,到现在也没什么问题。可能具体看款吧。”
    感觉电池一年还可以,2个月太亏。
    对不起楼主 歪了一下楼。
  • 阿宝仔🐳
    大件不敢在淘宝买
  • KKaller
    刚刚在taobao买了电脑...店家说追加评价返现20。现在觉得是个坑,万一坏了卖家不管都不能 ... 夏天你好啊
    还有人敢淘宝买电脑~哇~
  • 小小小小小鱼儿
    有个等级叫apass据说只要是关于淘宝的任何问题都会帮你处理,包括快递怎么还没到,货物有问题啥啥的反正就是有问题都管……虽然我还没试过……
  • 貝小鲜肉
    比较贵的都不太敢淘宝买。。。

    手机啊~电脑啊~还有大电器这类。。。
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