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北京移动互联网+智能硬件公司招人啦

?汁 2014-11-15
对职位感兴趣详情可豆油,欢迎帮忙顶帖~~

用户关系专员
岗位职责:
1.进行网络、电话用户咨询,解答用户疑问,解决用户问题;
2.通过社交网络互动和电话回访,了解用户感受,培育维护用户关系;
3.完善用户信息管理系统,深入挖掘用户价值;
4.通过用户关系管理,培育种子用户,建立粉丝群体,实现公司产品和品牌的口碑传播。
岗位要求:
1.热爱互联网,喜欢玩社交网络;
2.熟悉网络语言,文字表达能力好;
3.普通话标准, 声音甜美,口齿伶俐,思维清晰;
4.有耐心责任心,具备良好的应变能力和服务意识;
5.表达能力强,具有良好沟通能力、快速的应变能力和解决问题能力;
6.良好的协调和沟通能力、人际交往能力;
7.较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;
8.社交网络重度用户,喜欢泡论坛、豆瓣、微博者优先;
9.热爱创造,想在创业公司里创造价值者优先。
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