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网商图书战被指忽悠读者 消费体验太差

山庙老人 2011-11-07
网上书店低价噱头做足却问题多多 传统书店日渐式微 但断言消亡仍过早

一连几天来,京东、苏宁易购和当当三大电商在网上竞相掀起图书超低价竞争,惹来大量用户抢购,但却陷入了“花钱买骂名”的尴尬局面。

大量用户抱怨消费体验太差,多本书被提示缺货,许多书连作者名都不显示,更没有目录。还有的网店因流量过大导致购物车清空、服务器繁忙等现象,用户反复下单都无法成交,因此表示有一种上当受骗的感觉。

专家表示,这些电商将低价图书作为诱饵,意在吸引流量。不仅花钱买了骂名,还透支了图书行业的未来。

问题一:大部分图书网店缺货

问题二:服务器故障订单无法提交

为何纷纷染指图书?不赚钱赚吆喝

线上线下谁死谁活?传统书店不会消亡

(作者:薛松、刘新宇;全文http://www.bookdao.com/article/30045/
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