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上海领诺营销策 2017-09-25
公司介绍
易果生鲜,做懂你的生鲜电商
2005年,易果生鲜创立于上海。11年来,我们始终致力成为每一个都市家庭的餐桌管家,一切以顾客的需求为宗旨,提供全品类生鲜食材与全年无休的竭诚服务。
严格甄选,让吃到的每一口都放心
我们秉承匠心精神,尊重食物生长周期,在快时代坚持品质为本,精选适合中国人口味的当季生鲜食材;从原产地到送往餐桌前,中心实验室的专业人员对每一批次货品进行安全检测;建立48小时退换货制,为您提供可信赖的生鲜网购保障。
招聘易果鲜生客服,底薪3800+500绩效+300补贴,综合薪资:4600。相当于26块多一小时,早班:8:00-17:00 中班:13:00-22:00 做五休二(轮休)
岗位职责
1、受理生鲜类产品的各类电话咨询,了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、负责接听客户电话、跟进等与产品相关的各种问题;
3、通过专业的技能及优质的服务,快速高效的解决客户问题,提升客户对品牌的忠诚度;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案并及时总结并反馈客户问题,为优化客户服务提供依据。
任职要求
1、大专及以上学历,条件优秀者可放宽至高中或中专;
2、熟练使用Office软件,打字速度35字/分钟以上;
3、具有良好的团队协作能力和客户服务意识,有一定的判断、决策能力; ...
公司介绍
易果生鲜,做懂你的生鲜电商
2005年,易果生鲜创立于上海。11年来,我们始终致力成为每一个都市家庭的餐桌管家,一切以顾客的需求为宗旨,提供全品类生鲜食材与全年无休的竭诚服务。
严格甄选,让吃到的每一口都放心
我们秉承匠心精神,尊重食物生长周期,在快时代坚持品质为本,精选适合中国人口味的当季生鲜食材;从原产地到送往餐桌前,中心实验室的专业人员对每一批次货品进行安全检测;建立48小时退换货制,为您提供可信赖的生鲜网购保障。
招聘易果鲜生客服,底薪3800+500绩效+300补贴,综合薪资:4600。相当于26块多一小时,早班:8:00-17:00 中班:13:00-22:00 做五休二(轮休)
岗位职责
1、受理生鲜类产品的各类电话咨询,了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、负责接听客户电话、跟进等与产品相关的各种问题;
3、通过专业的技能及优质的服务,快速高效的解决客户问题,提升客户对品牌的忠诚度;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案并及时总结并反馈客户问题,为优化客户服务提供依据。
任职要求
1、大专及以上学历,条件优秀者可放宽至高中或中专;
2、熟练使用Office软件,打字速度35字/分钟以上;
3、具有良好的团队协作能力和客户服务意识,有一定的判断、决策能力;
4、有呼叫中心、电子商务或生鲜行业工作经验者优先。
5、年龄35周岁以下
6、男女不限,女士优先,男生占20%-30%
7、非沪籍人员
工作地点:长宁区金钟路999号C幢2楼,
地铁2号线淞虹路站5号出口出来步行10分钟可到。
报名发姓名,电话和易果鲜生客服到微信17621558940孙经理
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