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医闹何时停

宝宝教你学说话 2017-09-25
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今天先跟大家道个歉,不谈沟通了,谈谈医患纠纷,因为鄙人妻子是一名医生,最近遇到了医闹,心中实在愤愤不平,便写了这么一篇文章,希望社会能让一个医生在没有负担的情况下救死扶伤。
我们先看一篇报道:“2016年5月5日,广东省人民医院原口腔科主任陈仲伟被患者砍伤,之后经抢救无效死亡,大家正在为陈主任的逝世而感到悲恸之际,紧随其后在5月10日凌晨2点,重庆市石柱县中医院外科主任汪永钦被三名就诊者砍伤,目前尚未脱离生命危险。近年来,针对医务人员的伤害事件层出不穷,有愈演愈烈之势。”
接着我们再来看看数据,这些数据来自《2003年—2012年全国医院场所暴力伤医情况调查研究》,由中国医院协会组织开展,历时9个月,覆盖全国296家医院,研究对象包括医院、医务人员和患者。首先发侮辱、威胁医生事件的医院比例从2008年的90%上升至2012年的96%,医务人员躯体受到攻击、造成明显损伤事件的次数逐年增加,发生医院的比例从2008年的47.7%上升至2012年的63.7%。
医患纠纷已经是...
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今天先跟大家道个歉,不谈沟通了,谈谈医患纠纷,因为鄙人妻子是一名医生,最近遇到了医闹,心中实在愤愤不平,便写了这么一篇文章,希望社会能让一个医生在没有负担的情况下救死扶伤。
我们先看一篇报道:“2016年5月5日,广东省人民医院原口腔科主任陈仲伟被患者砍伤,之后经抢救无效死亡,大家正在为陈主任的逝世而感到悲恸之际,紧随其后在5月10日凌晨2点,重庆市石柱县中医院外科主任汪永钦被三名就诊者砍伤,目前尚未脱离生命危险。近年来,针对医务人员的伤害事件层出不穷,有愈演愈烈之势。”
接着我们再来看看数据,这些数据来自《2003年—2012年全国医院场所暴力伤医情况调查研究》,由中国医院协会组织开展,历时9个月,覆盖全国296家医院,研究对象包括医院、医务人员和患者。首先发侮辱、威胁医生事件的医院比例从2008年的90%上升至2012年的96%,医务人员躯体受到攻击、造成明显损伤事件的次数逐年增加,发生医院的比例从2008年的47.7%上升至2012年的63.7%。
医患纠纷已经是我国无法忽视社会问题。为什么会有这么多医闹呢?每当我想但这个问题,总有三个字出现在我的脑海中——巨婴国,很多人长大了但也只是巨婴,一旦当他们的利息受损,总会寻找一个在外恶魔,寻找外在责任,尤其是当结果未达预期的时候,每一个病人来到医院都抱着一个治好病的预期,可是结果是医生就算华佗转世也不能保证治好每一个病人。再一个原因就是纯粹想讹钱,就像我妻子遇到的这个医闹,由于病症特殊建议她转院,于是妻子亲自为其拨打120联系对方医院,请求派急救车来接病号,可是由于各种原因,急救车迟迟未来,于是妻子安排本院急救车将病号送往对方医院,并亲自陪同前往,之后病号康复出院却要求医院赔偿,其中一个理由竟是没有让急救车来接病号,说这不合流程,不合规!真是什么理由都能想出来,这次算是深刻理解了什么叫“欲加之罪何患无辞”了。
那我就来讲讲为什么医生不能保证结果达到病号的预期,以及为什么医生有的时候就是无法做到合规。先讲个故事,有个杭州的血管外科专家叫张强,一天晚上他接到一个电话,电话来自桐庐某医院,这个医院刚刚收治了一个病人,这个病人因车祸腹动脉大出血,肚子里全是血,医生一时无法找到出血的伤口,只好向张强求助,于是张强立刻开车前往桐庐,车速开到140公里每小时,张强看到病号也是傻眼了,从没遇到如此危急的病号,张强急中生智用导尿管从病号大腿动脉插入,顺着动脉进入腹腔,用导尿管的头暂时堵住伤口,再清除血液缝合伤口,最终将病号救出鬼门关,张强大夫好样的!那么我们来看看这个故事,张强能保证救活病号吗?血管外科手术可从来没有用导尿管的先例,万一导尿管找不到那个伤口呢?万一堵不住伤口呢?还没找到伤口病号就撑不住了呢?有这么多不确定因素,你说谁能保证结果一定能达到你的预期?著名医学家裘法祖老前辈就说过医生是背病号过河,不是渡病号过河,能不能过河得摸着石头,能不能过去谁也不知道,不论医学发展到什么程度,你都得面对一个事实——个体差异,再尖端的医术,不论成功过多少次也不能保证完全适合下一个病号。那医生是不是必须合规呢?我们再看看张强,是不是开车超速了?在血管外科手术用导尿管合规吗?没用救护车接送病号,医生跨医院工作合法吗(中国在2009年之后才允许医生跨医院工作)?如果非要合规合法病号还能救好吗?
有如此多的医闹还有一个原因,医闹是个一本万利的行当!都有职业医闹好不好!中国人特别喜欢道德绑架,只要是医闹就会得到舆论同情,法律处理也常常只着眼于医疗纠纷而忽略对刑事犯罪的处罚,由此打杀辱骂医务人员的违法成本很低,而一旦医院想要息事宁人,想要私了医闹又能得到巨额赔偿,那些毫无道德的人如何不心动?有本书叫《怪诞博弈论》就提到有时候你用理性的、低成本的方式处理问题反而是非理性的、高成本的,面对过分的医闹、不合理的诉求,抱着破财免灾的心理,只会纵容医闹,只会招来很过分的要求,面对一个医闹,就走法律程序,花大成本打官司,把理挣过来,让讹钱的人一分钱都得不到,还有谁敢再搞事情?还有就是医院的官僚主义残留,一个科室的人,整天坐在一个办公桌前的人,相互推诿扯皮,不担当,不团结,最擅长推卸个责任,一片散沙,如何能干过医闹?
最后我们再听个美国的故事:一对夫妻带孩子去美国看病,结果发生纠纷,于是采取国内惯有的“处理手段”——医闹,用手掐护士脖子,打骂医护人员,后警察制服打人者,用枪托把其手臂砸断了。警方给出了两种解决方法:一、打人者在美国被起诉二级谋杀;二、打人者被遣送回国,20年内不能进美国。打人者的老婆尝试私了,被美国警方知道后逮捕,遣送回国。这才是一个法治社会该有的面貌,法律应该成为解决人与人问题的途径,而不是摆设,社会、舆论要多一点宽松,保护真正应该保护的人!让我们卸下白衣天使心里的重担,让他们在救人的时候不要再去考虑会不会医闹,这对他们好,也对你好,更对这个社会好!
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