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企业CEO讲解再营销广告策略

Lyle 2017-08-25
这些年,我尝试过多种线上广告渠道,其中转化率最高的是再营销广告。因为定位更精准,客户信任度更高。比如,我们近期协助某B2C客户投放的Facebook再营销广告,转化率达 5%(即100个流量进入,有5个产生购买)。

对于出口电商和贸易来说,一个营销广告能达到 2% 的转化率已经算不错了,而一般再营销广告的转化率普遍都高于平均值。下面跟大家分享下我对再营销的一些见解。
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“ 什么是再营销广告?
广告平台通过抓取访问过你的网站,或者在你的网站执行过某个行为(比如注册,下单)的访客作为受众,向他们再次展示你的广告。例如,大家在看网易新闻时候突然在内容旁边有个图片,这个图片展现的可能是你曾经在某网站关注过的产品或者搜索过的信息,它就是再营销广告。如果某天我用朋友的电脑浏览资讯,经常展现的广告是情趣用品,那么这位朋友应该是个“情趣闷骚男”。

再营销广告的作用

1、提升整体广告投入的回报率

例如很多访客看到你的广告后,第一次访问你的独立站,即使他们对产品产生了兴趣, 也不会立刻产生购买的冲动, 可能看完就离开了,也不会去记录网址,而且你也没有办法与这些访客进行沟通交流。但如果他再次看到广告,可能会激发他们的购买欲,转化的几率就比首次访问网站要高。

2、提升新客...
这些年,我尝试过多种线上广告渠道,其中转化率最高的是再营销广告。因为定位更精准,客户信任度更高。比如,我们近期协助某B2C客户投放的Facebook再营销广告,转化率达 5%(即100个流量进入,有5个产生购买)。

对于出口电商和贸易来说,一个营销广告能达到 2% 的转化率已经算不错了,而一般再营销广告的转化率普遍都高于平均值。下面跟大家分享下我对再营销的一些见解。

“ 什么是再营销广告?
广告平台通过抓取访问过你的网站,或者在你的网站执行过某个行为(比如注册,下单)的访客作为受众,向他们再次展示你的广告。例如,大家在看网易新闻时候突然在内容旁边有个图片,这个图片展现的可能是你曾经在某网站关注过的产品或者搜索过的信息,它就是再营销广告。如果某天我用朋友的电脑浏览资讯,经常展现的广告是情趣用品,那么这位朋友应该是个“情趣闷骚男”。

再营销广告的作用

1、提升整体广告投入的回报率

例如很多访客看到你的广告后,第一次访问你的独立站,即使他们对产品产生了兴趣, 也不会立刻产生购买的冲动, 可能看完就离开了,也不会去记录网址,而且你也没有办法与这些访客进行沟通交流。但如果他再次看到广告,可能会激发他们的购买欲,转化的几率就比首次访问网站要高。

2、提升新客户的信任感

影响购买行为的因素除了兴趣、价格,还有信任感。其中信任感是一个很重要的因素。利用再营销广告,让新客户多次访问网站(两次以上),访客对独立站的信任感会有所提升。所以转化的机会就比首次访问要高。


3、提升品牌的网络形象

再次给到访过的客户展现广告,很多时候这些访客也许只是看到广告,没有点击,但这足以让你的品牌又一次进入客户的眼球,加深了他们对品牌的印象。很多用户跟Ueeshop的同事说,你们的广告很厉害,到处都有。每次听到用户这种评价,我们都偷偷乐着,其实这只是展现再营销广告,并没花很多钱。


再营销的广告渠道有哪些?
很多线上的广告平台都有再营销的受众定位,对于做跨境电商或出口贸易的用户,最常用的是谷歌DSP和Facebook再营销。

谷歌DSP

谷歌DSP在Adwords系统里叫展示广告,它可以把到访过你网站的用户定位为一类受众,当这些受众在日常浏览与谷歌有广告合作的网站时,就会再次展现你的图片或者文字广告,样式如下图。



目前谷歌是全球最大的联盟网站,可以覆盖到全球许多知名的大网站,如国内网易等,还有许多垂直类的小型网站。

Facebook 再营销
在Facebook里,创建的再营销受众的广告样式与其他的广告一样。不同的是广告只会出现在设置的条件范围里,例如只展示给到访过你的网站的人群。

如果对再营销广告不熟悉的商家可以借助其他工具。Yeahtargeter是国内知名营销公司易点天下研发的智能再营销平台,通过数据的智能分析,自动为你的再营销广告进行优化。

再营销投放技巧与注意事项
1、到访网站用户的再营销

每个再营销平台都可以设置客户到访的天数,比如向投放3天内、7天内或15天内到访过的客户投放广告,根据自己的产品特性设置合适的时间范围。

2、只针较为精准的受众进行再营销

如果你投放的是Adwords关键词广告,这点可以忽略了,直接投放到访客户即可。因为关键词是最精准的依据,但如果你做了Facebook的广告,你需要确保你的受众是比较精准的,然后才能开始再营销投放。

试想一下,如果首次到达网站的访客对你的产品不感兴趣,再次推送广告他也不会购买。Ueeshop Marco建议在Facebook里,通过广告进来的新客户产生询盘或购买后,即可把该群体视为相对精准的受众,这时就可以投放再营销广告。



3、再营销广告的出价

广告平台都是竞价机制,几个网站同样锁定一类受众,展现的概率高低就看价格,我认为再营销广告可以比一般广告的价格再出高一点,争取更多高转化的流量。


4、谷歌与Facebook的再营销结合投放

既然用户已经精准,我们需要的是尽可能争取更多的曝光机会。可以同时创建两个平台的再营销广告,以相互结合的方式投放。例如在Facebook广告引入的流量,在谷歌DSP再次展现,给精准用户多次推送广告。


5、通过DSP数据分析,买断转化率高的垂直网站广告位

跨境邦创始人豆长明介绍了他过去的经验,若你通过数据分析,发现某站点(垂直网站)的再营销流量大且转化率高,你可以联系该网站的运营者,跟他谈包下该广告位,前提是该垂直网站的访客都是你的目标客户。

为什么要包月买断?因为该广告位原本是与谷歌合作的,大家都可以进行投放,包括你的同行友商,所以分配给你的流量一定不是最大化,也许你只占了1%,倘若能把优质资源包下,就能获得更多的订单。关于出价,则可以通过第三方工具去评估该网站的访问量来进行报价。


再营销流量贵不贵?

很多朋友感觉流量贵,我认为流量贵是因为不精准导致。因此今天跟大家分享了转化率较高的再营销广告,相对来说可以降低整体营销投入的转化成本。



Ueeshop创始人CEO
Marco 林永鹏
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