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乐住智慧社区服务与传统小区物业的不同

嗨嗨girl 2017-08-25
随着智能手机的普及,使人们的生活更加便利,同时也提高了人们对服务质量的要求,互联网思维逐渐颠覆传统思维,依靠传统的经营模式午饭满足现代人们的生活需求。社区具有地域化、紧密、与人们的生活息息相关等特点,是停留时间最长的活动单位,也是城市的基本组成部分,最具有开发价值。



随着购买住房人群的年轻化,为了迎合年轻购房群体的口味,为之打造优质的智慧社区,也成为房地产界最大的话题。智慧社区作为新的项目,吸引了房地产业、网络运营商、有线电视、技术开发公司等抢滩开发。将网络通信、智能家居、家居安防、物业服务、社区服务、增值服务等整合到一个高效的系统中。2013年住建部发布的《国家智慧城市试点暂行管理办法》后,智慧社区作为智慧城市建设的重要基础单位,现已进入一个更加深入,更加扎实的新的阶段。



传统的物业公司收入仅仅局限于向业主收取物业费,这不利于物业更好地发展,为业主提供更好的服务。由于小区的业主过多,而且没有有效的管理机制,导致管理效率低下,不能让业主满意。传统的物业和业主沟通方式不外乎小区布告栏、张贴通知等,不能满足现在社会快节奏的生活方式,紧急通知和传递效果差。物业管理在中国内地已经发展了30多年,已经拥有7万多家企业,600多万...
随着智能手机的普及,使人们的生活更加便利,同时也提高了人们对服务质量的要求,互联网思维逐渐颠覆传统思维,依靠传统的经营模式午饭满足现代人们的生活需求。社区具有地域化、紧密、与人们的生活息息相关等特点,是停留时间最长的活动单位,也是城市的基本组成部分,最具有开发价值。



随着购买住房人群的年轻化,为了迎合年轻购房群体的口味,为之打造优质的智慧社区,也成为房地产界最大的话题。智慧社区作为新的项目,吸引了房地产业、网络运营商、有线电视、技术开发公司等抢滩开发。将网络通信、智能家居、家居安防、物业服务、社区服务、增值服务等整合到一个高效的系统中。2013年住建部发布的《国家智慧城市试点暂行管理办法》后,智慧社区作为智慧城市建设的重要基础单位,现已进入一个更加深入,更加扎实的新的阶段。



传统的物业公司收入仅仅局限于向业主收取物业费,这不利于物业更好地发展,为业主提供更好的服务。由于小区的业主过多,而且没有有效的管理机制,导致管理效率低下,不能让业主满意。传统的物业和业主沟通方式不外乎小区布告栏、张贴通知等,不能满足现在社会快节奏的生活方式,紧急通知和传递效果差。物业管理在中国内地已经发展了30多年,已经拥有7万多家企业,600多万相关从业人员,物业市场趋于饱和,但现在人员成本越来越高,物业利润也越来越低。

业主对于缴纳物业费存在很多误区,认为物业服务与业主需求很不相符,导致业主对物业的满意度降低,物业费收取困难。传统社区的意见征集也相当困难,采用线下投票、开会讨论的模式,难以保证参与人数,意见的征集非常困难。社区组织活动是拉近小区所有人员关系的有效途径,但传统的活动组织会花费大量的人力物力资源。张贴海报、通知效果差、效率低,不管是活动海报,还是通知海报,采取的都是点对群体的传播方式,与现在人们的生活习惯方式严重脱节。

社区居民,尤其是上班族,通常大多数没有时间和邻里交流关系,邻里沟通需要拉近,需要一种有效的交流方式。社区的人们都有着自己不同的爱好,但是由于社会快速的生活方式,无法找到兴趣相同的社区居民,交流沟通困难。

现在传统物业的缴费方式还是采用上门手球的形式,这对于不经常在家的业主来说很苦恼,费用没有及时缴纳产生的后果也是很多业主不愿意见到的。

社区周边商家也需要和社区的居民形成互动,而不是自身组织活动,参与度高切合好的营销活动,才能更好的引流。商业怎么融入到社区,这是很多商户首要思考的问题,有了更好的产品,还需要有好的消费者基础和好的平台才可以。
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