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亚马逊突然没销量了,怎么办?

酷鸟卖家助手。 2017-08-02


众所周知,亚马逊卖家每日的销量是不全然相同的,它会在一个区间内有所波动。可若是亚马逊突然没销量了,那一定是有原因的。下面我们就来看看,为何亚马逊突然没销量了呢?


● 低分的评价

我们知道,亚马逊是一个十分重视用户体验的平台。在亚马逊平台上,消费者可以留下两种评价:对卖家的反馈(Seller Feedback)以及产品评价(Product Review)。若你是一个拥有自有品牌的卖家,一个低星级的产品评价,都会严重的影响你的产品销量。与此同时,负面的卖家反馈也是不容小觑的,也会大幅降低销量。


● 季度趋势

我们知道,许多商品与季节的关联是很大的。在亚马逊上,几乎所有的卖家在第四季度销量都会暴增。到了年末,人们便开始准备圣诞礼物、新年礼物等,此时卖家们一定要保证自己的库存是足够的哦!而过了这个阶段,销量自然就会下降咯~

● 失去黄金购物车

在亚马逊上,黄金购物车就意味着销量。接近90%的销量都是来自于黄金购物车的,可谓是“得购物车者得天下”。若你之前一直处在黄金购物车中,突然黄金购物车被别的卖家抢走了,那么你的销量自然而然也就跟着下降了。

● 曝光度低

若没有季度的影响,也没有丢失黄金购物车,销量却突然大幅度下降,此时卖家应该站在客户的角...,来搜索一下相关的产品。若搜索结果是你的产品没有在第一页出现,很有可能这就是销量降低的原因。需要查看你的商品在移动端展示的情况。务必确保商品刊登无误,选用适当的关键词,搭配清晰的图片。不满足上列条件的话,最好重新刊登。

还可以查看商品详情页的浏览量(从这里查看:Seller Central >


众所周知,亚马逊卖家每日的销量是不全然相同的,它会在一个区间内有所波动。可若是亚马逊突然没销量了,那一定是有原因的。下面我们就来看看,为何亚马逊突然没销量了呢?


● 低分的评价

我们知道,亚马逊是一个十分重视用户体验的平台。在亚马逊平台上,消费者可以留下两种评价:对卖家的反馈(Seller Feedback)以及产品评价(Product Review)。若你是一个拥有自有品牌的卖家,一个低星级的产品评价,都会严重的影响你的产品销量。与此同时,负面的卖家反馈也是不容小觑的,也会大幅降低销量。


● 季度趋势

我们知道,许多商品与季节的关联是很大的。在亚马逊上,几乎所有的卖家在第四季度销量都会暴增。到了年末,人们便开始准备圣诞礼物、新年礼物等,此时卖家们一定要保证自己的库存是足够的哦!而过了这个阶段,销量自然就会下降咯~

● 失去黄金购物车

在亚马逊上,黄金购物车就意味着销量。接近90%的销量都是来自于黄金购物车的,可谓是“得购物车者得天下”。若你之前一直处在黄金购物车中,突然黄金购物车被别的卖家抢走了,那么你的销量自然而然也就跟着下降了。

● 曝光度低

若没有季度的影响,也没有丢失黄金购物车,销量却突然大幅度下降,此时卖家应该站在客户的角度,来搜索一下相关的产品。若搜索结果是你的产品没有在第一页出现,很有可能这就是销量降低的原因。需要查看你的商品在移动端展示的情况。务必确保商品刊登无误,选用适当的关键词,搭配清晰的图片。不满足上列条件的话,最好重新刊登。

还可以查看商品详情页的浏览量(从这里查看:Seller Central > Business Reports),检查一下浏览量是否有大幅度的变化。

● 广告宣传结束

多数亚马逊卖家都会使用PPC广告或者Google Adwords,用以增加商品详情页的访问流量。亚马逊的PPC广告对销量有着巨大的影响,广告活动一旦结束,销量极有可能大幅度下降。同样,Google Adwords广告一旦撤下,销量也会马上下跌。



亚马逊突然没销量了无疑是卖家们最为头疼的事情,如若碰到销量大跌的情况,一定不要心慌,要冷静的分析一下原因,想办法再次提升销量哦~~


那么面对亚马逊突然没销量了!卖家该怎么办呢?


1.保持账号的良好表现。

每个人都知道的一点,但不是每个卖家都做得到。保持账号
良好表现,包含不要销售侵权产品(这是亚马逊的底线和红线,尽量不要触碰)。

2.处理店铺的低分评价。

若收到负面的卖家反馈,我们应该如何操作呢?首先检查该评价是否符合亚马逊的评价规则。例如,有些消费者误把产品评价留成卖家反馈;或者你是FBA卖家,客户留差评是由于是物流问题。诸如此类的低星评价都是可以请亚马逊移除的,避免影响卖家绩效导致销量下降。若是该差评符合亚马逊的规定,那么卖家可以同客户协商沟通,态度一定要好,虽然卖家自己无法移除差评,但是买家是有这个移除权限的。对于3星的中立评价,也是不容忽视的,我们也应该把它当做差评来处理哦~

3.自动调价争取buy box 。

只有,最适当的价格才能帮你抢到黄金购物车,给你的店铺带来更多的访客流动量,使你大赚!但亚马逊市场瞬息万变,产品的价格不可能一成不变,而你也不是万能的,一天24小时守着店铺,来调整产品价格,抢到黄金购物车。你需要一款自动调价(www.kuniao.com)的软件!让自己的产品价格可以跟随市场随时波动,随时调整价格,从而得到黄金购物车!


4.产品要持续做好优化工作。

若遇到编辑权限被锁住但又确实需要修改或优化时,可以联系Amazon客服申请释放编辑权限。在运营过程中,对于爆款产品(或畅销产品)除了对自己产品的优化调整之外,还要密切关注竞争对手的一举一动,Sales Rank排名变化要作为每天日常工作的必做项,自己产品的排名是上升还是下降,竞品的排名是上升还是下降了,排名变化背后的可能因素都要认真思考并采取对策



5.适当投放站内广告。

若爆款产品销量下降,除了产品品质把控和客服沟通之外,一定要适当投放站内广告和加大站外引流来拉动销量,以免颓势形成,再挽回就来不及了。


结论:亚马逊突然没销量了无疑是卖家们最头疼的问题,为了保证卖家销量的大体稳定,需要卖家时刻关注自身动态,遇见问题时要考虑多方面因素。

最后:选择一款合适的亚马逊运营工具(如:酷鸟卖家助手)对症下药,才能将亚马逊越做越好!
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