赢在设计

作者: [美] 洛芙迪 (Lance Loveday) / [美] 尼豪斯 (Sandra Niehaus)
出版社: 人民邮电出版社
副标题: 网页设计如何大幅提升网站收益
原作名: Web Design for ROI: Turning Browsers into Buyers & Prospects into Leads
译者: 刘淼 / 枊靖 / 王卓昊
出版年: 2010-8
页数: 187
定价: 55.00
装帧: 16开
丛书: 图灵交互设计丛书
ISBN: 9787115229410
7.9
124人评价
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评价:

内容简介  · · · · · ·

作者简介  · · · · · ·

Lance Loveday

闭环营销（CLM）公司的创始人及CEO，专注于帮助企业提升网络营销的竞争力。从最初的战略发展到执行，再到ROI分析，对于整个市场营销活动“闭环”，CLM公司提供的咨询服务特别注重成效，并且得到了惠普、Quicken Loans、Salesforce.com等公司的高度好评。

Sandra Niehaus

CLM公司的用户体验副总裁和创意总监，在平衡商业目标和因特网技术需求上有不凡的能力。她为WebEx、惠普、好事达保险和VeriSign等知名企业提供了实用的解决方案。在2004年加入CLM之前，她曾做过近十年的独立设计师和网站顾问。

目录  · · · · · ·

第1章　网站设计新概念——提高ROI 1
网站设计的经济学分析 4
网站设计支离破碎：究竟是谁之过 7
你的能力超乎想象
14
第2章　业务分析 17
· · · · · · (更多)

原文摘录   · · · · · · 

  • ROI（投资回报率）：在一项投资活动中获得或损失的金钱与投入总资金之比； 购买流量是一次性投资获得一次性收益；提高转化率则是一次性投资获得持续收益； 提高ROI的7原则： 1.明确自己的目标（如何利用网站来实现企业目标？）； 2.了解受众（用户测试是秘密武器）； 3.像经商一样经营网站（网站策略和企业策略）； 4.制定网站策略（目标、受众、受众的问题分析、流量来源、指标）； 5.衡量正确的度量指标（a.关注人们做什么，而不是说什么；b.紧盯销售额；c.关注趋势，而不是只看重一时；d.关键指标一致性跟踪；e.确保回路完整，数据充分；f.多角度查看不同类型的指标）； 6.合理安排设计工作的优先级（按ROI排序：表单/流程 > 登陆页 > 明细页 > 分类页 > 主页）； 7.测试、学习、改进； 登录页设计： 第一步是停止使用通用网页作为登录页，为访客量身定制； 访客的问题： 这是我想看的吗？ 看起来可靠和值得信赖吗？ 看起来足够有趣而值得花更多时间吗？ 嗯……我如何了解更多？ 我有兴趣，现在该做什么？ 要是那么做不舒服怎么办？ 如果我有更多的疑问呢？ 登录页的目标：让访客采取我们为其设计好的下一步行动； 登录页的关键指标：转化率。客户完成期望行为的百分率。 登录页的特有问题： 登录页必须融入整个销售周期（登录页贯穿整个访问）； 销售周期：Attention Interest Desire Action（AIDA） 登录页必须能够快速执行； 登录页会有较多的首次访客； 设计要点： 建立信誉（专业标识等），访客头几秒就会判定网站和公司是否可信； 行业特征（参考对手设计）； 包含他人好评（加入第三方认可信息提高可信度，但注意位置，防止喧宾夺主）； 细节（链接图片有效、对齐、错别字、图片清晰）； 弱化或消除导航（注意：人们是来寻找他们需要的东西，而不是提供的所有东西）... (查看原文)
    子恒 4赞 2011-12-28 17:49:27
    —— 引自章节：全书精华
  • Luckily, it isn’t rocket science. (查看原文)
    容貌焦虑主理人 2012-11-24 05:26:37
    —— 引自第4页

丛书信息  · · · · · ·

　　图灵交互设计丛书(共59册)， 这套丛书还有 《创·设计》《洞悉数据》《Web表单设计》《自然用户界面设计》《设计师要懂心理学2》 等 。

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短评  · · · · · ·  ( 全部 31 条 )

热门 / 最新 /

  • 0 香蒲 2019-06-19 19:45:22

    业务/网站/用户指标，ROI，登录页，主页（主页放弃率，主页渗透率），分类页（加入购物车的百分比，潜在顾客开发的百分比），明细页，表单（提交率），结算流程（转换率，流失率），web analytics，相关参考书

  • 0 清悠 2018-04-23 11:32:45

    目标是什么，谁是受众，框架与范围，衡量指标，原型设计-检测-迭代……

  • 0 🍀 2018-01-28 17:46:13

    过时了。

  • 0 ViCKiN 2016-12-10 15:00:36

    针对商城，用户体验实用方法！

  • 1 阿德 2015-02-11 07:15:29

    以业务指标为导向的电商产品设计指南，提升ROI的关键：了解用户、认识问题、明确目标、衡量关键指标、区分不同场景/页面/模块的设计要点、合理安排优先级。

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赢在设计的书评 · · · · · · ( 全部 4 条 )

热门 最新 好友
mysmth2003 2010-10-26 14:26:59

变访客成买家的秘诀及前景

这篇书评可能有关键情节透露

中文地址：http://book.douban.com/subject/4924293/ 英文地址：http://www.amazon.com/gp/product/0321489829?ie=UTF8&tag=closloopmark-20&linkCode=as2&camp=1789&creative=9325&creativeASIN=0321489829 “我们的目标并不是为了让你相信重新设计网站能够带来双倍的销售...  (展开)
4 0回应
天天 2013-03-21 20:21:41

读书笔记

登陆页 登录页的关键指标 1.转化率 2.精确跟踪 3.流量来源跟踪 4.结果跟踪 登录页的特有问题 1.弱化或消除导航 2.弱化品牌及其他标准网站元素 3.保持措辞与广告的行动呼吁一致。如果广告说“免费使用”，则在登录页中重复使用类似的话语：现在就开始免费使用。 4.为不同受众...  (展开)
1 0回应
笑傲江虎 2011-03-09 21:21:41

提高网站ROI的7原则

1、明确自己的目标； 2、了解手中； 3、像经商一样经营网站； 4、制定网站策略； 5、衡量正确的度量指标； 6、合理安排设计工作的优先级； 7、测试、学习、反复改进； 第一：明确自己的目标 以往的回答往往是：提高销售额；开发潜在客户；降低维护成本；培养客户忠诚度；简化与...  (展开)
1 0回应
官世强 2019-05-19 16:35:34

《赢在设计》-网页设计新手入门推荐

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《赢在设计：网页设计如何大幅度提升网站 ROI》这本书的特点在于详细讲解了 web 网站若干类重要的页面的设计要点。 具体包括： （1）登录页（国内更习惯叫落地页）设计； （2）主页设计； （3）分类页设计； （4）明细页设计； （5）表单页设计； （6）结算流程设计。 所以，这...  (展开)
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