用户体验面面观
清华大学出版社 / 2010-5出版
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简介

这是一本专注于用户研究和用户体验的经典读物,同时也是一本容易上手的实战手册,从实践者的角度,着重讨论和阐述了用户研究的重要性、主要的用户研究方法和工具,同时借助于实例介绍了相关的应用。全书共3部分18章,深度剖析了何为优秀的用户设计,用户体验包括哪些研究方法和工具,如何 得出和分析用户体验调查结果等。

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