销售中的心理学诡计
化学工业出版社 / 2009-6-1出版
简介

销售,是销售人员与客户之间心与心的互动。
销售人员不仅要洞察客户的心理,了解客户的愿望,还要掌握灵活的心理应对方式,以达到销售的目的。客户有着自己的想法和决定!如何才能打开客户的心门,不是仅靠几句简单的陈述就能够实现的。灵活的心理策略,是必要的!客户的消费心理,需要引导!销售就是察言、观色、攻心!
了解客户的心理需要懂点儿心理学,修炼自己的心理也需要懂点儿心理学。
销售要懂点儿心理学:了解心理学,洞察客户的心理;学习心理学,提升销售的技巧;掌握心理学,赢得客户的青睐;善用心理学,增加成功的筹码。
成为优秀的销售人员,从懂点儿心理学开始

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