谁偷走了我的客户(第2版)

7.6 130人评价

【美】哈维•汤普森(Harvey Thompson) / 赵玲 / 北京联合出版公司 / 240页 / 平装 / 46.00元 / 2016-6-18

谁偷走了我的客户(第2版)的内容简介

这本书的目的是在这个客户流失率呈旋涡式增长的时代,为大家介绍一个吸引和留住你的客户的强大的新方法和新思路。今时今日,如何管理客户关系来提高客户留存率和忠诚度,已经成为一个全球企业最热衷、最重视的话题。
如果你是下列一类人,这本书正是为你而写的:
你是一名销售员、经理人或行政执行官……或想要成为这样的人。
你拥有一个企业……或想要成为这样的人。
你是一个未来的商业领袖……或正在学习如何成为这样的人。
如果你是上述提到的任何一类人,这本书对你的成功就至关重要。因为,你以往的经验和学习残酷地将你变得习惯从这样一个角度看待企业:从内向外,从企业观点出发。

谁偷走了我的客户(第2版)的短评(59)

谁偷走了我的客户(第2版)的读书笔记(11)

喜欢谁偷走了我的客户(第2版)的人也喜欢

谁偷走了我的客户(第2版)的书评(32)

推荐谁偷走了我的客户(第2版)的豆列

了解更多图书信息

豆瓣
免费下载 iOS / Android 版客户端