SSA:用户搜索心理与行为分析
清华大学出版社 / 2014-4-1出版
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简介

何为站内搜索分析(SSA)?它如何帮助你挖掘用户搜索曰志,从中洞悉用户搜索心理和行为,从而有针对性地改善用户体验,提升网站价值?这些都可以从《SSA:用户搜索心理与行为分析》中找到答案。《SSA:用户搜索心理与行为分析》首先通过故事来说明SSA是如何使Vanguard集团起死回生的,简要介绍SSA并指导读者动手实践。其次,通过丰富的实例来介绍很多工具和方法,帮助读者着手分析用户查询数据,从中获得更多见解。最后,介绍一些非常实用的方法,用于改进搜索系统的性能和网站的导航结构、元数据及内容。
《SSA:用户搜索心理与行为分析》是介绍站内搜索分析的重要资料,适合用户研究人员和设计师(比如信息架构师、内容战略家、交互设计师和知识管理者)阅读和参考。

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