作者:
安德鲁.索贝尔(Andrew Sobel)
/
杰罗德.帕纳斯(Jerold Panas)
出版社: 中国人民大学出版社
出品方: 阅想时代
副标题: 为什么你该这样问
原作名: Power Quesions
译者: 陈艳
出版年: 2014-1-1
页数: 230
定价: 35.00
装帧: 平装
丛书: 阅想·人文
ISBN: 9787300183268
出版社: 中国人民大学出版社
出品方: 阅想时代
副标题: 为什么你该这样问
原作名: Power Quesions
译者: 陈艳
出版年: 2014-1-1
页数: 230
定价: 35.00
装帧: 平装
丛书: 阅想·人文
ISBN: 9787300183268
内容简介 · · · · · ·
《提问的艺术》是一本教你如何通过富有技巧性的提问来提高沟通效率并提升自身影响力的书,被誉为“风靡全美、影响无数人的神奇提问书”。人们普遍认为,我们之所以赢得生意是因为自己的聪明和勤奋以及只说对的事,然而本书打破常规,强调巧妙提问远比给出答案更为重要。对我们而言,无论想快速获得生意、立即获得潜在客户的尊重与信任、让会议不偏离主题,还是想让交谈对象感到备受关注、保持良好人际关系、获得更多人生启示……无疑都得学会聪明地提问。
本书用具体的问题、真实的案例,为读者打造了一个提升提问技巧的实用宝典。问得不同,人生便不同。
提问的艺术的创作者
· · · · · ·
-
陈艳 译者
作者简介 · · · · · ·
安德鲁·索贝尔
著名商业战略家,客户关系领域的超级顾问,曾成功帮助众多企业和个人与客户建立起终身关系。现任安德鲁·索贝尔咨询公司董事长。经常为《哈佛商业评论》《纽约时报》以及《今日美国》等知名媒体撰稿,著有获奖图书《人人为我》(All for One)以及畅销书《终身客户》(Clients for Life)。
杰罗德·帕纳斯
世界顶级的慈善事业咨询师,现任世界最大的、转为非营利组织和募捐基金会提供咨询服务的公司——杰罗德·帕纳斯公司的CEO。著有13本畅销书,包括《提问》(Asking)和《神奇的礼物》(Mega Gifts)。
目录 · · · · · ·
引言 答得好不如问得好 /001
第一篇
商业篇
01 不要滔滔不绝,却忘了客户的感受 /007
02 四个问题,助你突破销售的瓶颈 /013
03 这是真正的使命,还是你的一己私欲 /021
· · · · · · (更多)
第一篇
商业篇
01 不要滔滔不绝,却忘了客户的感受 /007
02 四个问题,助你突破销售的瓶颈 /013
03 这是真正的使命,还是你的一己私欲 /021
· · · · · · (更多)
引言 答得好不如问得好 /001
第一篇
商业篇
01 不要滔滔不绝,却忘了客户的感受 /007
02 四个问题,助你突破销售的瓶颈 /013
03 这是真正的使命,还是你的一己私欲 /021
04 这是你能做到的最好了吗 /025
05 用封闭式问题摆脱兜圈子的烦恼 /031
06 用能引发互动的问题避开陈词滥调 /037
07 聆听,而非越俎代庖 /045
08 要去解决问题,而不要去消除批评 /051
09 五个“为什么”探寻对方的真实需求 /055
10 打破会议拖延顽症 /061
11 彼得 ·德鲁克的“五个最重要的问题” /065
12客户的利益与价值息息相关才是永恒的重点 /071
我的商业提问笔记:赢取新的商机 /075
第二篇
人际交往篇
13 每个人都渴望被聆听 /085
14 以最直接的问题洞悉对方最真实的欲望 /091
15 追根溯源的问题往往最有力 /097
16 重头开始或许就是峰回路转之时 /103
17 用满足感开启更多的秘密 /107
18像关心自己的梦想一样关心他人的梦想 /113
19 对话不是一个人的独角戏 /119
20 从他人内心感悟中学习 /125
21 人们真的了解你吗 /131
22 打动人心的问题犹如射进黑暗之屋的光 /137
23 找到打开心灵的密钥 /143
24 与人分享他们最值得珍惜的一刻 /149
我的人际交往笔记:建立良好的人际关系 /153
第三篇
人生篇
25 坚持站在问题的核心处 /161
26 像苏格拉底一样思考 /167
27 参透为何,一切事才能迎刃而解 /173
28 用加减法,帮助对方做出选择 /179
29 静思会带来更有效的行动 /183
30 引导他人认清自己的角色 /191
31 你想过怎样的人生,不妨给自己写个讣告 /197
32 你希望别人怎样对待你,那就怎样对待别人吧 /205
33 把每一天都当作余生来度过 /211
我的人生启示提问笔记:获得更多人生智慧 /219
结语用问题敲开人生机遇的大门 /223
译者后记 /229
· · · · · · (收起)
第一篇
商业篇
01 不要滔滔不绝,却忘了客户的感受 /007
02 四个问题,助你突破销售的瓶颈 /013
03 这是真正的使命,还是你的一己私欲 /021
04 这是你能做到的最好了吗 /025
05 用封闭式问题摆脱兜圈子的烦恼 /031
06 用能引发互动的问题避开陈词滥调 /037
07 聆听,而非越俎代庖 /045
08 要去解决问题,而不要去消除批评 /051
09 五个“为什么”探寻对方的真实需求 /055
10 打破会议拖延顽症 /061
11 彼得 ·德鲁克的“五个最重要的问题” /065
12客户的利益与价值息息相关才是永恒的重点 /071
我的商业提问笔记:赢取新的商机 /075
第二篇
人际交往篇
13 每个人都渴望被聆听 /085
14 以最直接的问题洞悉对方最真实的欲望 /091
15 追根溯源的问题往往最有力 /097
16 重头开始或许就是峰回路转之时 /103
17 用满足感开启更多的秘密 /107
18像关心自己的梦想一样关心他人的梦想 /113
19 对话不是一个人的独角戏 /119
20 从他人内心感悟中学习 /125
21 人们真的了解你吗 /131
22 打动人心的问题犹如射进黑暗之屋的光 /137
23 找到打开心灵的密钥 /143
24 与人分享他们最值得珍惜的一刻 /149
我的人际交往笔记:建立良好的人际关系 /153
第三篇
人生篇
25 坚持站在问题的核心处 /161
26 像苏格拉底一样思考 /167
27 参透为何,一切事才能迎刃而解 /173
28 用加减法,帮助对方做出选择 /179
29 静思会带来更有效的行动 /183
30 引导他人认清自己的角色 /191
31 你想过怎样的人生,不妨给自己写个讣告 /197
32 你希望别人怎样对待你,那就怎样对待别人吧 /205
33 把每一天都当作余生来度过 /211
我的人生启示提问笔记:获得更多人生智慧 /219
结语用问题敲开人生机遇的大门 /223
译者后记 /229
· · · · · · (收起)
丛书信息
· · · · · ·
阅想·人文(共32册),
这套丛书还有
《学会高效记忆:世界记忆冠军的刻意练习法》《再读《资本论》》《穷人思维,富人思维:高财商养成记》《我们与恶的距离》《努力就是为了不苟且地活着》
等
。
喜欢读"提问的艺术"的人也喜欢的电子书 · · · · · ·
支持 Web、iPhone、iPad、Android 阅读器
喜欢读"提问的艺术"的人也喜欢 · · · · · ·
提问的艺术的书评 · · · · · · ( 全部 36 条 )
谈谈我读这本书的看法
这篇书评可能有关键情节透露
首先聊一聊读这本书的目的:提高沟通能力,尤其是提问式引导的能力;希望通过本书提到的一些案例来精进自己的措辞。 本书通篇分为三部分:商业篇、人际交往篇和人生篇。每篇10个左右的小章节,每章有独立的标题和案例,互相的链接性不是很强,甚至有些重复的部分,例如聆听这一... (展开)> 更多书评 36篇
论坛 · · · · · ·
在这本书的论坛里发言以下书单推荐 · · · · · · ( 全部 )
- (* ̄︶ ̄)y 理性 主题为[如何],更好的学习思维方法的书籍。没逻辑没批判力直接去die (小马过河)
- 我想读的跟我的研究没半毛钱关系的各种书籍的清单 (剧旁)
- 待续的和弦:新领域探索序列 (Azeril)
- 2014行动学习 (行者天莱)
- A1【你曾震撼我】之 100本+N (NARUMI)
谁读这本书? · · · · · ·
二手市场
· · · · · ·
订阅关于提问的艺术的评论:
feed: rss 2.0
9 有用 壮猫咪Scofield 2016-12-20 00:42:27
提问者的真正目的是什么,这才是重要的
21 有用 熱狗冷貓 2015-03-28 22:28:23
从图书馆把它借回,一口气看了2/3,并作了大量笔记。后来“移情别恋”看上其他书籍,就暂放了没看。等到要还书时又诸多不舍,申请了续借重新再看一遍。看完后阖上书籍,我问自己,你看完这本书后最大的收获是什么。结果我一个也答不上来。是我没看进去么?断乎不是。我也确实有些心得体会。只是如果我真把这本书中所教给我们的提问艺术摘录,我真正会用到的机会又有多少呢?其实想要掌握提问的艺术,在我看来就是要学会反思。每... 从图书馆把它借回,一口气看了2/3,并作了大量笔记。后来“移情别恋”看上其他书籍,就暂放了没看。等到要还书时又诸多不舍,申请了续借重新再看一遍。看完后阖上书籍,我问自己,你看完这本书后最大的收获是什么。结果我一个也答不上来。是我没看进去么?断乎不是。我也确实有些心得体会。只是如果我真把这本书中所教给我们的提问艺术摘录,我真正会用到的机会又有多少呢?其实想要掌握提问的艺术,在我看来就是要学会反思。每一次和朋友/同事的对话都可以是你反思的机会。沟通顺利吗?同事是否有不高兴?如果真正用心去反思总结,相信对下一次的谈话沟通都会起到莫大的帮助。当然最重要的一点就是永远不要忘记对方的感受。(请介绍一下你自己。答:请问你具体是想知道我哪一方面呢?) (展开)
0 有用 fight2010 2015-05-04 20:47:58
*不问别人,问问自己*
0 有用 巴金斯老爷 2016-03-26 23:12:18
案例不错,沟通之道
0 有用 ✎❀ 2020-03-09 21:39:41
走出山洞
0 有用 佐子墨Jasmine 2024-04-08 13:37:52 山东
以案例的形式讲解了很多工作场景,但是西方思维用于东方职场,可能会水土不服。
0 有用 第十九只仙菌 2023-12-11 10:03:37 北京
朋友送的纸质书
0 有用 Mark 2023-11-25 18:43:28 广东
以后跟任何人沟通,都多提开放性问题,同时也多问自己一些问题
0 有用 徐小侠 2023-11-02 14:33:15 广东
2023年第24本。就记住了基辛格问这是你能做到的最好的吗问了八遍才开始看稿。
0 有用 可乐加冰块儿 2023-10-25 20:08:18 北京
工具书,交流比展示和闷头分析重要,好的问题可以拉近彼此关系,同时也需要全情投入地听别人的答案