商务谈判与沟通技巧
复旦大学 / 2002-12出版
简介

《商务谈判与沟通技巧(第2版)》主要内容:商场如战场,虽然不见刀光剑影,却充满了智慧与胆略的较量。商场角逐常常体现在商务谈判中。《商务谈判与沟通技巧》通过大量精彩的实例分析,简明扼要地阐述了商务谈判的基本理论与技巧,诸如:如何出价、如何还价、怎样让步、怎样签约,以及如何制定谈判计划、如何做到知己知彼、如何安排议程和环境、如何使用各种谈判技巧……
与第一版相比,《商务谈判与沟通技巧》第二版在篇幅上增加了100多页,增补了更多的实例,对某些概念和原理的解析更深入,对商务谈判中可能遇到的问题阐述得更全面。

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