如何做好客户服务

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卡琳·勒兰德 / 基思·贝利 / 企业管理出版社 / 284页 / 平装(无盘) / 43.00元 / 2000-6-1

如何做好客户服务的内容简介

如何做好客户服务,ISBN:9787801473493,作者:(美)卡琳·勒兰德(Karen Leland),(美)基思·贝利(Keith Bailey)著;邱国旺,李国英,吕宝林译

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