推销心理与推销实务

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周晓丰 / 北京航空航天大学出版社 / 231页 / 10.00元 / 2003-6

推销心理与推销实务的内容简介

本书介绍了推销心理学的产生和发展过程,具有实用性、适应性的特点,通过理论描述与大量的案例分析,使学习者能够掌握:顾客的个性心理特征以及顾客购买行为的心理活动过程;推销技巧;推销活动与顾客的心理关系;推销人员个体心理和推销员的选拔与培训等理论知识及实际操作技巧。本书可作为高等院校教材,亦可作为实际推销工作者的参考用书。

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