美容院经营管理

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李萍 / 南方日报出版社 / 152页 / 平装(无盘) / 22.00元 / 2004-1

美容院经营管理的内容简介

美丽产业经营丛书。中国第一套美容院经营管理实用操作手册。
美丽产业方兴未艾,美容院更见蓬勃发展,成为人们日常生活不可或缺的一部分。一家现代美容院,在今天这个“顾客至上”的行销时代,不管经营地段如何优越,铺面、业务技术、设备如何让人满意,要想成为市场竞争的赢家并实现永续经营,关键在于热枕周到的让顾客满意的接待服务。本书全方位提供美容院优质接待技巧,待客会话原则,得体会话技巧,标准使用敬语,标准接待动作,恰当应对措辞,处理客人不满。同时附有实用日本优质美容接待经验。让您不必耗费心神去琢磨美容院接待技巧。快速掌握让顾客络绎不绝的经营之道。掌握美丽产业经营精髓,成就个人的美丽人生。

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