现代酒店公关与营销

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刘晓琳 / 山东大学出版社 / 317页 / 19.80元 / 2004-3

现代酒店公关与营销的内容简介

刘晓琳,毕业于北京大学经济管理专业,现任山东省旅游学校教师,主要担作公关营销课程的教学。在全省的各类旅游涉外饭店部门经理(总经理)岗位培训中担任主讲,多年参与酒店的管理实践工作,并成功地为省内诸多大中型酒店商场进行经营策划工作。主要著作有《简明公共关系学》、《富华饭店管理集团运作规程》等。
随着市场经济的繁荣,人民生活水平的提高,去酒店消费已经成为人民日常生活中的平常事。酒店业的发展在近几年

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