有效沟通技巧
柳青 / 中国社会科学出版社 / 2003-7出版
简介

《有效沟通技巧》通过对最新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究,提炼出一套高效的沟通技巧。在阅读《有效沟通技巧》的过程中,您将接受系统的沟通技能训练,通过专家的言传身教领悟沟通秘诀,成为一个好的沟通师。《有效沟通技巧》适用于所有职场人士。沟通,它是一种能力,并不是一种本能。它不是天生具备的,而是一个需要我们后天培养的,需要我们去努力学习的,努力经营的。随着沟通时代的来临,学习沟通技巧,能够让我们每一个人都更具有影响力,能够把自己的理论更顺利地实施。

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