旅游心理
中国林业出版社 / 2000-9出版
简介

本书包括五个部分,即五篇。第一篇导言,主要阐述旅游心理学的学科性质、研究对象、任务和方法;第二篇旅游者心理与行为,主要论述旅游者的旅游心理及其行为特点;第三篇社会心理与旅游,主要论述在社会因素影响下的旅游者旅游行为的反映;第四篇旅游服务心理,主要论述如何针对旅游者的心理需求,提供有针对性的个性化服务的要诀;第五篇旅游企业管理心理,主要论述在企业管理中如何强化人的管理的理论与方法。
本书的特点是:①博采众多国内外已有教材和专著的特长、精华,融合有关最新研究的成果,尽力反映新观念、新思想、新理论。②力求理论系统化,阐述透彻,大信息量,联系实际,深入浅出,实用性强。③本书各部分内容,既整合成一有机整体,又自成体,以便读者根据需要要选使用。
本书既是高校旅游专业教材,又可作为自学考试及旅游从业人员的培训教材,也可作为相关学科研究人员的参考书。

豆瓣阅读热门小说
  1. 1 老公孩子一起养
  2. 2 睡前故事
  3. 3 虎妈陈星
  4. 4 深海桃源
  5. 5 夏蝉
  6. 6 南北东西
  7. 7 花开有时
  8. 8 卷宗录