2000版IS9000族标准理解与应用
企业管理出版社 / 2001-9出版
简介

本书内容包括:有效的质量管理体系、2000 版 ISO9000 族标准的总体介绍、原则、基础和术语、信息与决策、过程方程和过程控制等。

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