办公室管理

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胡鸿杰 / 中国人民大学出版社 / 421页 / 平装 / 42.0 / 2001-9

办公室管理的内容简介

“剑桥秘书证书”培训、考核课程设置紧密结合工作实践。其核心课程是:文字处理、沟通和项目管理、办公室管理,选修课程是:速记、客户服务、组织会议和活动、人际商务技巧、信息与沟通技术。为确保“剑桥秘书证书”的质量和信誉,指定教材均为有理论水平和实践经验的专家、教授编写。在编写过程中严格遵照考核大纲,坚持理论联系实际的原则,结合中国的国情及在我国各类组织中的实践经验,使教材内容完整统一,具有一定的理论性、

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