电话英语会话
世界图书出版公司 / 2001-8-1出版
简介

本书针对用英语进行电话交际而编写,全书分电话英语的基本表现法、旅游英语的应用表现法、商务英语的应用表现法三部分,内容涉及电话交际礼仪及技巧、预约与问、饭店服务、电话查询、约会、订货、索赔等方面。

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