管理沟通教程

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康青 / 立信会计出版社 / 359 页页 / 平装 / 23.0 / 2000-11

管理沟通教程的内容简介

随着信息时代的迅猛发展,沟通在企业管理活动中起着越越重要的作用。为什么要强调有效沟通?沟通中主要存在哪些障碍?沟通中主要存在哪些障碍?管理沟通具有哪些特点?管理者应掌握那些沟通特点?管理者应掌握哪些沟通技巧?本书从实际出发,对上述问题作了系统而详实的叙述。全书共分四篇:管理沟通概述、人际沟通、组织沟通及管理沟通的发展趋势等,包括14章。每间以一个引导性案例作先导,引入相关概念,由浅入深,层层递进,章末尾还编有各种案例分析、情景模拟、角色扮演等练习。本书不仅可用作MBA/EMBA相关课程的教材,也可作为公司内训、企业管理人员自学参考书。

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