增强的电信运营图

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电信管理论坛 / 王卫乡 / 中信出版 / 150页 / 简裝本 / 27.00元 / 2003-4

增强的电信运营图的内容简介

在电子商务,政务全面出击之时,框架、标准和规范就显得尤为重要。只有按照统一的框架、标准和规范,才可能避免重昨建设,实现信息共享。eTOM3.0是经过电信管理论坛批准的,它代表了从业务流程框架的最高层面到详细的工作层面的普遍协定。本书采用指南的格式,给出了TM论坛导向自动化业务流程的核心部分,从整个企业的角度,阐述了信息和通信服务提供商的业务流程框架,不啻为电信运营业务流程的国际标准规范,对电信企业的经营管理人员、技术人员、专家学者,都有较大的参考价值。eTOM是TM论坛成员们的重要事业,它正在被世界范围内重要的服务提供商使用和推动。他们期望eTOM能够鼓舞更多的服务提供商来参与其拓展。

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