销售管理
人民大学 / 2003-7出版
简介

本书并不是案例集,而是分5个专题讨论了销售管理的基本理论框架和管理程序、管理工具,尤其是《重点客户管理》、《关注订单每一刻》和《渠道管理》三部健,内容新颖,实用性强,也是现在一般营销教科书较少涉及的。在《销售与销售人员管理》一书中,作者按程序先后讨论了销售人员的招聘、选择、培训、薪酬管理和绩效测评等环节,它们通常是一项营销方案的基本组成部分,但不同企业在不同时间仍会以不同方式执行这些任务。

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