高级销售沟通技能
机械工业出版社 / 2004-8出版
简介

长期从事销售培训工作的专家莱恩·瑟拉芬诺运用他高超的技巧指导你如何:
1. 在推销时传递你的热情
2. 充分利用你的陈述工具
3. 使电子邮件为你效劳,而不是与你对着干
4. 通过你的体态语言传达你的自信
5. 写出完美的销售跟踪信
6. 掌握演讲的技能

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