造就卓越的咨询顾问
中国标准出版社 / 2000-1-1出版
简介

本书全方位地为咨询顾问提供指导,指引他们走向为客户提供世界一流的咨询服务,并成为专家级的咨询顾问。

在本书中,贝切斯提供了各种实用的咨询技能和建议,旨在指导咨询顾问如何改善在各个领域中的咨询业绩。

本书主要讨论:咨询服务的市场营销战略和项目战略;咨询服务的销售技能;创造性的项目操作和咨询问题的解决方案;咨询公司运作中的商业事宜;咨询公司对客户关系的管理;咨询公司的发展战略和运作战略。

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