一对一未来
华文出版社 / 2002-1出版
简介

一对一未来:一次一个顾客地建造关系,ISBN:9787507512649,作者:(美)唐·佩珀斯(Don Peppers),(美)马莎·罗杰斯(Martha Rodgers)著;屈陆民等译;屈陆民译

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