办公室A级赞美艺术
石油工业出版社 / 2000-09出版
简介

编辑推荐:精通赞美的艺术,能够擦亮我们的眼睛,开阔我们的心胸,使我们在人际交往中如鱼得水,游刃有余。全书分成上、下两篇,教你如何赞美他人,也有如何获得他人的赞美。书中分成二十个章节,其内容包括:赞美他人的缘由;赞美领导技巧最重要;赞美客户,手段第一;倾听其实也是一种赞美;批评也是一种赞美;获取他人赞美必备的条件;怎样让下属赞美自己等等。

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