质量管理学
中国矿业大学出版社 / 1999-11出版
简介

内容提要
本书系统地介绍了目前国内外全面质量管理的最新理论和方法,阐述了全面质量管理的基本思想,总结介绍
了企业质量管理的实践经验。同时,在编写时也密切注意到了ISO9000现象。
全书共分十章,分别介绍了质量管理基本概念、ISO9000系列标准、质量体系及质量认证、常用质量管理工具、
工序能力分析、抽样检验、可靠性分析、质量管理的经济效益和质量管理信息系统。每章末均附有复习思考题,可供
学习时参考。
本书可作为高等学校管理、工业工程等专业的教材,亦可供各类成人教育及自学使用,还可供从事质量管理实
际工作的人员参考。

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