物业总经理手册(上)
贵州科技出版社 / 2000-10出版
简介

本书讲解物业分类及管理,从住宅小区、高层楼宇写字楼到宾馆等,着重记述物业管理现代化、智能化与网络化管理以及ISO9002质量认证。

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