导游心理学

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王明波 / 中国旅游出版社 / 273页 / 平装 / 11.50元 / 1996-04

导游心理学的内容简介

第一章 结论 旅游,泛指旅行游览活动,是一种综合性的社会现象。据文字记载,旅游可追溯到公元前776年古希腊时期。19世纪40年代,随着资本主义的确立和产业革命的发展,旅游开始普及,并逐步走进了寻常百姓的家。进入现代,由于和平环境在全世界范围内较长时间的持续,高科技的发展和人类生活水平的迅速提高,旅游已成为大众化的社会活动,范围也扩大到了全球。 与此同时,以为旅游活动提供服务为主的行业——旅游业蓬勃

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