公共关系实务

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/ 东方出版中心 / 414页 / 平装 / 19.00 / 1997-02

公共关系实务的内容简介

内容提要
公共关系是一门艺术,公关实务则是创造这种艺术的手段。本书着
重介绍公关实务的基本知识和方法技巧。全书共四篇。公关调查篇介
绍公关调查的基本内容、程序和方法;公关策划篇阐述公关策划的基本
要求、内容和谋略思想;公关礼仪篇论述公关活动中有关礼仪的实际知
识、操作规范、讲究和忌讳;公关技巧篇概述组织、公关从业人员在公关
活动中运用的各种基本技巧、策略对策和应对之招。全书内容丰富,举
例生动,既有基础理论阐释,又有实用案例分析,是企事业单位管理人
员、公关从业人员、公关专业师生的常备参考书.

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