质量铄金
中国大百科全书出版社 / 1998-08出版
简介

质量铄金
企业竞争致胜的武器
任何公司只有将质量置于公司战略的核心地位,
才有可能长期获得成功。这是麦肯锡公司在美国、欧
洲和日本的分公司与德国达姆斯塔特工科大学对汽车
配件工业进行联合研究所得出的重要结论。该书基于
这一研究,为世界范围内的制造商提供了详尽的分析
和成功的蓝图。
汽车制造业对供应商所要求的质量水平在近年内
显著提高。质量、可靠性和竞争力现已成为新行业竞
争致胜的唯一基准。客户希望无次品。这就要求来自
供应企业所有层面的每个雇员必须全身心致力于持续
的质量改善。
质量方面的让步绝非一种选择,任何让步都可威
胁企业的生存,只有那些致力于质量改善的公司,才
能成功,才能获利,才能走向昌盛。

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