ISO 9000 管理体系手册

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詹姆斯·S·戴维斯 / 徐有刚 / 中国标准出版社 / 228页 / 平装 / 15.00 / 1999-10

ISO 9000 管理体系手册的内容简介

本手册从一个特别的角度考虑变革问题:建立一个有效的质量体系,根据体系的要求和特点实施、控制变革,特别是根据ISO 9000系列标准设计的基础结构,开发出一个包括过程、质量和业务管理的综和性论题,以易于理解的材料、概念、目标、技术数据等对管理体系进行论述,帮助组织从最早的质量管理体系迈入现代化的质量管理体系。

除了前言,手册分8章,每章包括一些不同的条目。每章总的分为两部分,第一部分围绕 ISO 9001的结构框架,介绍实施管理体系的方法。第二部分列出一套ISO 9001技术条目(对于标准的每一条款,具有一条或多条),着两部分和在一起,有机组成实施质量管理和过程管理的途径。

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