海尔的管理模式
企业管理出版社 / 2002-2-1出版
简介

本书通过借鉴、剖析国际知名的广告行销机构:奥美、精信、麦肯等世界顶尖公司为世界500强等优秀国际企业进行专业广告行销服务的理念、经验、讲演和案例,向读者展示了真正一流的国际专业服务水平。在中国加入WTO以后,本书为中国企业脐身世界市场,与国际公司在中国竞争的发展战略提供了权威、资深、专业的广告行销咨询,该书是中国人世后第一本与国际接轨的广告行销专业服务书籍,将对中国广告行销服务带来不可忽略的影响和作用。
图书目录
前言
第一章管理制胜
1.1海尔管理的四个阶段
1.2斜坡球体论一海尔的管理理念
1.3OEC管理模式
1.4克服无效管理
1.5互动的学习型团队
1.6自主管理
1.7严抓基础管理
1.8管理管理者
1.9海尔管理模式的启示
第二章质量是金
2.1质量战略是企业经营的保证
2.2全面质量管理
2.3海尔的全面质量管理工作
2.46S现场管理办法
2.5实施6计划,追求完美质量
2.6优秀的产品是用优秀的设备干
出来的
2.7不断质量改进
2.8质量管理的启示
附录1:惠普的质量改善目标
附录2:海信质量管理创新的七条箴言
附录3:戴明博士质量管理十四法
第三章创新为源
3.1科研开发体系
3.2技术整合优势
3.3以用户的难题为自己的课题
3.4自主技术创新机制
3.5严格管理,“管”出成果
3.6海尔技术创新体制的启示
附录4:IBM公司的研究和开发
附录5:索尼公司的技术创新机制
附录6:海信的科研开发机制
第四章以市场链为基础的业务流程再

4.1管理创新:业务流程再造
4.2业务流程再造的动因
4.3企业流程的创新设计
4.4海尔,以市场链为纽带的业务
流程再造
4.5海尔业务流程再造对我国企业
的启示
第五章物流管理
5.1物流的功能
5.2现代物流与新经济
5.3海尔的物流
5.4他山之石
5.5互联网物流:21世纪物流管理
的方向
5.6海尔物流的启示
附录7:北大方止的网络管理与业务流
程再造
附录8:美国电报电话公司租赁服务公
司的再造
附录9:台湾宏基集团企业再造案例
参考文献
海尔大事记
后记

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