质量管理实践
商务印书馆国际有限公司 / 1998-02-01出版
简介

质量管理不仅涉及产品和服务的质量,也与整个企业不断地改善和提高生产质量这一企业行为联系在一起。通过质量管理,使高质量的产品具有很强的国际竞争力,为实现企业确保利润的最终目的作出更大的贡献。本书从理论和实践的结合上,阐述了质量管理的概念和分析问题的思路,同时也揭示出改善质量管理活动的一些方法。企业的各级管理人员,以至于广大职工均可从中得到启迪。

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