管理中的沟通
企业管理出版社 / 2004-01出版
简介

这套丛书特别适合于企业管理人员的培训,通过讲解、案例分析、游戏和综合的结合,使被培训者在实际操作过程中感受和体会管理技能的奥妙与乐趣,从而达到改进实际工作技能的目的。每个专题都是原理的阐述和技能的介绍相结合,案例分析与管理游戏相交融,使读者既能从概念和原理上得以提升,又可以在具体技能和方法上有所改善。

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