营运知识:工商企业的知识管理

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托马斯·H·达文波特 / 王者 / 江西教育出版社 / 237页 / 平装 / 15.50元 / 1999-10

营运知识:工商企业的知识管理的内容简介

这是一本关于知识管理的权威性著作 本书全面论述
了这一新兴领域的诸多方面。并为知识管理学建立了将经
久不衰的专用词语和概念 作者坦言,知识是未来工商企
业保持竞争优势的惟一源泉
本书选用十多家组织机构(包括英国石油公司、美国
可口可乐公司等)的原始案例,分析各种类型的公司如何
有效地理解,衡量和管理它们的智力资产,并把公司集体
的智慧转化为市场价值。本书还探讨了那些带来“知识爆
炸”的新趋势的影响,如经济全球化、组织机构集约化及
产品与服务相互融合等。本书所展示的真知灼见和实践经
验,是每一位经理走向长期成功的第一步

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