有效沟通

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阿里顿多 / 企业管理出版 / 310页 / 平装 / 25.00元 / 2001-05

有效沟通的内容简介

本书包括沟通的方方面面、知觉的功能、个性轮廓和偏好、有效沟通的障碍、通过沟通正确理解、如何处理对抗性的沟通、成功陈词的步骤等。

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