顾客为什么购买
顾客为什么购买的内容简介
到底是什么触发人们的购买欲？顾客又是如何改变商店？为什么网上购物不会取代大型购物中心？本书中作者帕科·昂德希尔依据大量实地调研数据给出了肯定的回答！消费行为学家帕科·昂德希尔，是一家研究公司的CEO，其客户包括麦当劳、星巴克、雅诗兰黛、花旗银行等诸多知名公司。昂德希尔被《旧金山纪事》盛赞为“零售业的福尔摩斯”，他带领着自己的团队在购物中心、杂货店跟踪观察购物者，分析购买行为与消费心理的搏奕关系，花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动，凭借着自己福尔摩斯般的精确推理，为读者描绘了商人、市场营销人员和消费者之间的竞争关系。
对于从事零售和市场营销的人员,《顾客为什么购买》不愧为一本很有新意的实战指导书！
顾客为什么购买的读书笔记(17)
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上半部
零售购物学专业名词，关键句子： 1、推搡效应（拥挤，被打扰都是销量的杀手） 2、把商品放在真正购买者能随手拿到的地方。（注意：是真正的购买者） 3、关注顾...
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所有
推搡效应：为避免被挤着或撞着，人们会离开想要购买的商品。狗粮通常由成人来买，狗的零食一般是小孩或老人购买，对于老年人小狗需要宠爱，对于小孩喂食有趣。则狗零...
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下半部
17、在使购物经历变得尽可能轻松、舒适、方便之前，你根本无法知道购物者要买多少东西。18、让广告牌跟着购物者的眼光走。一次传达一点信息，一层意思。你应该四...
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全文
WHY WE BUY
第一章 购物学的诞生
可归为人类学中的一个细分学科。研究购物者在商店的购物行为，并将其与零售环境和真实有形的环境相结合，且满足以下两...
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第37页
让工作人员用简单的问候语迎接购物者，或者在过渡区提供购物篮、地图或者优惠券一是不要在过渡区安排重要的商品或活动，二是采取措施尽量缩小过渡区。
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